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《管理信息系统》习题及答案 信息系统与管理 一、名词解释 1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识 2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。 3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题 二、填空题 1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性） 2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统） 3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统） 4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统） 5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策） 三、简答题 1、信息的特征 答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。 2、决策的四个阶段 答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段 3、什么是信息，信息与数据的区别？ 答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识 （2