人力资源函管理手册第一章.docVIP

人力资源管理工作的目标和价值 人力资源是企业的核心竞争力。人力资源管理并不是简单的一个人力资源部的问题，而是人力资源管理的一个职能的问题。人力资源是未来发展的根本，是以后竞争的焦点。当所有的经营管理方面的东西都被标准化的时候，剩下的问题就是“人”：，要靠人出谋划策，斗智斗勇。从上到下，从决策到管理，都需要人。所以人力资源管理工作在目前仍然是很关键、任务很庞大、很负有挑战性的工作。 在企业中，人力资源管理的一个最根本的观念：人力是一种资源，和财、物、都是同样性质的，它是企业为了实现自己的目标必须运用的一种资源，是必须运用的一种手段。“以人为本”的观念是在苏宁是不认可的。企业应当以自己的目标为导向，以自己的结果、利润作为根本，人力资源是企业完成目标所要运用的众多资源中的一种，这就是对人力资源最根本的定位。 当然，人这个资源和钱、东西不太一样，他是活的，有自己的主观能动性。用人的时候，人的状态、积极性、能力、经验，会有很多很多的变数。 在苏宁做人力资源管理，难度是很高的，所需要做的工作也是非常的庞大和复杂的。因为我们的人力资源，或者是我们的员工有几个共同的特点。 首先，规模性。苏宁是一个劳动密集型的企业，公司员工近六万人。管理2-3人与管理6万人手段方法是不一样。我们要采取批量化的，标准化的操作方式。只是六万名员工的进、出、存、调、升、迁等手续办起来就是非常浩大而繁琐的。更何况要求六万人