人力资源管理师三级考试重点复习从资料.docVIP

第一部分??考试内容大纲 一、?人力资源开发与管理概述 了解：中国人力资源开发与管理的现状及其发展趋势 掌握：人力资源的含义与特点，人力资源开发与管理的含义及内容，熟悉人力资源管理理论发展的三个阶段 二、?工作分析 了解：?工作分析的概念、内容、目的、作用与原则，工作评价的方法 掌握：?工作分析的方法与程序，熟练制作工作说明书 三、?人力资源规划 了解：人力资源规划的编制程序,?熟悉人力资源规划的概念与内容 掌握：人力资源需求、供给的预测及其平衡的方法 四、?识人技术 了解：人性和人员素质测评的概念 掌握：定性识人和定量识人的方法，人员素质测评的类型、方法和步骤 五、?员工招聘 了解：员工招聘的渠道、方法 掌握：员工招聘的主要流程和招聘面试相关技巧 六、?员工培训 了解：培训方法与培训效果评估 掌握：员工培训的含义、特点、类型及其程序，熟悉培训计划的制订与实施 七、?职业生涯设计 了解：职业生涯选择的方法 掌握：职业生涯、职业生涯管理和职业生涯设计等概念，熟悉职业生涯发展阶段、路径和设计步骤 八、?人员使用 了解：用人模型，熟知并能灵活运用用人方法与技巧 掌握：企事业单位合理配置人力资源的要素 九、?员工激励 了解：激励理论及管理应用 掌握：激励的概念，熟悉激励的类型、原则，并能灵活运用激励方法解决员工积极性等实际问题 十、?绩效考评 了解：绩效考评的含义及特点 掌握：绩效考评的基