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- 2016-10-05 发布于湖南
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人力资源管理师知识:打工的境界-老板喜欢什于么样的hr
人力资源管理师知识老板喜欢什么样的HR
什么叫做境界,是你站的位置高度。比如先天下之忧而忧,是一个知识分子的境界。国家兴衰,匹夫有责,是一个国人的境界。做为企业一员,一个打工者,什么是打工的境界?
公司兴衰,人人有责,就是打工的境界。有了这一点,其他的都很容易做到,其他的都是衍生的。比如说客户意识,成本意识,主动负责,结果导向,自我反思等,都是公司兴衰,人人有责的衍生品,有这些意识的人,都是老板最喜欢的人。
比如,客户意识。要知道公司依赖于客户而存在,是客户给公司以收入和自己就业的平台,公司只有给客户提供有价值的服务才能生存,因此,对于公司负责,就体现在对客户负责上。这样,面对问题时候,对于客户负责,就是维护客户的利益,体会客户的感受,对于自己是小事是偶然,对于客户可能就是大事。尽可能让客户得到最好的服务是作为打工者的境界体现。
比如,成本意识。每个人在家都很有成本意识,知道不浪费,知道要侃价,但是,在公司呢,浪费现在很多,所谓公家不在乎这个,所谓公地效应。公司成本高了,自然发展就受到影响,浪费就是对于公司不负责的行为。
比如,主动负责。这是一个对于优秀员工的标准。主动性,是一种最为难能可贵的责任心的体现,责任不是别人给你的规定,而是你自愿担负其的无形的东西。顺利轻松完成上级分配给你的一个很简单很熟悉的事情,不是责任心。上级没有说到没有想到,和你工作相关,你想到了,提出了,
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