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保险电话销售话术与拒绝处理电话销售是门艺术，不是简单的话术和处理就行的，要找有灵性的人打才行。 总之有几个原则，简短，明了，说明目的，提供优惠，直接促成，绝决三次后才放弃。保险经纪人提供团险咨询，车船税已开征，请来电咨询，有优惠那么多话术怎么给你打出来吖。而且你才给个0分。我就送你一句好了。 推销员：什么是养老保险?养老保险就是您每个月花一笔小钱，养一个孝顺的儿子，从现在开始，您花20年供养它，这个“儿子”即不会惹您生气，也不会让您烦心，而且又会您特别的孝心，它有以下保证，第一在您退休之前，您若发生意外，如伤残、死亡、它会及时地给您一笔高额的风险保障金，第二您不幸生病，每天它还会给您送钱，同时给您解决医疗费用，第三如果您不幸驾鹤仙去，它会为您照顾您心爱的孩子，您年迈的父母，为您完成最后的心愿，第四如果您到了退休年龄，每月它会给您退休工资，而且根据您生存的年限，工资还实行上涨，直到终身，终身时另外会给您一笔抚恤金，让您没有遗憾。 电话销售一个字“死” 当面谈还有点希望，谈保险之前先拉关系，拐弯抹角 A:您好,我是XXX保险公司，我姓X,请问您是00000号机主吗?Q:是的有什么事?A:是这样的,我们在十一周年志庆的日子做了一个随机访问的活动,主要是了解一下客户对我们公司有哪些满意和不满意的地方,您的意见有可能成为我们公司的服务规犯,想用一分钟的时间做一个访问,不知您贵姓呢?Q:我姓xA:X先生您好,不知道您听过美国友邦保险公司吗?Q:有/无A:不知您对所有保险公司有哪方面是满意的?Q:XXXXA:有哪方面不满意的?Q:XXXXXA:很多谢X先生提出这么多的宝贵意见,作为这次活动的回馈，我们公司会派专责的同事拿友邦的产品资料送去给您的，或者我先在电话里用一、两分钟的时间跟你作个简单的介绍：这产品有三个组合，我用10万的组合给你介绍一下好吗？这个产品是根据根据客户的职业和年龄不同来计费的，不介意请问先生/小姐今年您几岁了？（查看费率表，报价线给客户）Q:XX岁A:请问先生/小姐是从事什么职业的？Q: XXXXXA:好的，先谢谢XX先生/小姐，（在电话里讲得比较简单）我们会派专责同事跟你约个具体时间拿这些资料给你，（先问时间再问地址）不知你是周一至周五方便，还是周六、日方便？电话约人怎么才不被拒绝 陈先生吗？你好！我姓林，是大大公司业务代表。你是成功人士，我想向你介绍……”? 　　陈先生直率地说：“对不起，林先生。你过誉了，我正忙，对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。? 　　小林放下电话，接着又打了半个小时，每次和客人刚讲上三两句，客人就挂断了电话。? 　　姜经理问他：“小林，你知道为什么客人不肯和你见面吗？”? 　　小林想，约见客人难，大家都知道，我约不到，有什么出奇。? 　　姜经理见他不吱声，便解释起来。首先，你应该说明来意，是为会面而打电话的。其次，捧场话讲得太夸张不行。你开口便给对方带了个“成功人士”的大高帽，对方会立刻产生一种抗感。和陌生人见面，太露骨的奉承令人感到你是刻意推销，也容易给人急功近利的感觉。? 　　最后一点也是最重要的，电话是方便我们约见客人。你要“介绍”产品，见面是最佳途径。隔着“电线”，有些事是说不透的。就算客人肯买，难道能电传支票给你吗？? 　　姜经理说完亲自示范给小林看。? 　　“邹先生？你好！我姓姜。我们没见过面，但可以和你谈一分钟吗？”他有意停一停，等待对方理解了说话内容并做出反映。? 　　对方说：“我正在开会！”? 　　姜经理马上说：“那么我半个小时后再给你打电话好吗？”? 　　对方毫不犹豫地答应了。? 　　姜经理对小林说，主动挂断与被动挂断电话的感受不一样。尽可能主动挂断，可以减少失败感。? 　　半个小时后，姜经理再次接通电话说：“邹先生，你好！我姓姜。你叫我半个小时后来电话……他营造出一种熟悉的回电话的气氛，一缩短距离感。? 　　“你是做什么生意的？”? 　　“我是大大公司的业务经理，是为客人设计一些财经投资计划……”? 　　邹先生接口说：“教人赌博，专搞欺骗？”两人都笑了。? 　　“当然不是！”姜经理说。“我们见见面，当然不会立刻做成生意。但看过资料印象深些，今后你们有什么需要服务的，一定会想到我啊！”? 　　邹先生笑了笑，没说什么。? 　　“这两天我在你附近工作。不知你明天还是后天有时间？”姜经理问。? 　　“那就明天吧。”? 　　“谢谢。邹先生，上午还是下午？”? 　　“下午吧！4点。”邹先生回答。? 　　“好！明天下午4点钟见！”姜先生说。? 　　姜经理放下电话，小林禁不住拍手欢呼?监督监督划分为监督监督监督）群众监督A．监御史九条B．刺史六条 C．察吏六条D．《巡察条例》 2．元代的监