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创业服务体系建设工际作简报
创业服务体系建设工作简报
2009年04月28日 15时29分 [字号:大 中 小] 为进一步贯彻落实高新区“提升服务效能优化投资环境实施方案”和岳华峰主任在高新区全体干部大会上的讲话精神,创业园紧紧围绕提升服务效能这一核心,大力开展信息化建设,提升内部管理水平,促进创业服务体系的进一步完善和服务能力的提升。
加强信息化建设,提升服务能力
一、加强“企业数据库建设,丰富“企业数据库”的功能与内容。
1、完善“企业数据库”功能。目前,“企业数据库”已实现三大功能:一是,对行业、产品、财务统计报表、工商注册等信息的自定义检索、汇总、分析功能。二是,面向企业实现短信发送、传真发送、E-mail发送功能;三是,建立了包括企业项目进展状况、融资需求、科技计划申报、发展管理咨询等内容的企业成长记录功能。以上功能的实现提高了信息共享和使用效率,使各类企业信息达到高效、准确、即时互动。
2、丰富“企业数据库”内容。根据园区中小企业的流动性大,企业信息变化快的特点,创业园采取基本信息年度整理,经济信息月度跟踪、发展状况专人走访、专项信息专项调研的方法,做好企业信息的收集、更新,不断丰富“企业数据库”内容。目前,企业信息库已有高新区能源行业、先进制造、现代服务等行业共1000多家企业的各类最新信息。
二、利用网络技术,开展企业在线咨询服务。
利用网络这一现代信息技术,创业园在网站开发了企业在线咨询功能模块,设立了企业在线咨询栏目,建立了创业园与企业及时沟通、联系的平台与渠道。一方面方便企业办理业务;另一方面为创业园孵化服务的进一步辐射和拓展创造了条件。栏目开通以来,点击率达到了2900多次。
创业园信息化建设的不断深入,实现了企业发展信息的跟踪、记录,促进了阶段性、重点性孵化服务的深入,同时提升了园区经济分析的全面性、准确性,实现了孵化器信息和企业信息的高效互动,为创业园孵化服务的进一步延伸以及虚拟孵化的实现奠定了基础。
加强内部管理,提升服务效能
一、加强内部管理的标准化,充分发挥制度的导向作用,营造创新氛围,促进工作创新。
1、创业园对12项内部管理制度按照规范化、标准化的要求进行了梳理,制定发文、资产采购、合同会签、员工奖惩等内部管理工作的流程图,增强了中心各部门间的协调性,提高了工作效率。
2、充分发挥制度引导作用,积极营造创新环境。一是,修订中心绩效考核办法,将创新性工作、难点突破作为绩效考核的重要内容纳入到中心考核体系中;二是,进一步理顺员工奖惩等制度,对工作中勇于创新的员工及时给与表彰、奖励。通过以上举措,充分发挥制度引导作用,在中心形成宽容失败、鼓励创新的氛围。
二、推进业务工作的流程化,进一步辐射各项服务。
对主要业务工作进行梳理,简化、明确有关工作流程。在此基础上,将各项业务内容编写成册。服务手册共有投融资服务手册、企业发展咨询服务手册等26种,每本服务手册都详细介绍了该项业务的服务内容、服务流程及负责人。同时,创业园将这些服务手册投送到高新区银行、工商局、税务局等机构,增进区域中小企业对创业园服务的了解,促进了创业园各项服务的辐射与拓展。
三.多项选择题
1、监督的主要功能是(ABCD )
A、预防功能 B、校正功能C、制约功能 D、救济功能
2、以监督监督划分为监督监督监督)群众监督A.监御史九条B.刺史六条 C.察吏六条D.《巡察条例》
2.元代的监察法规包括( ACD )等。
A. 《宪台格例》 B. 《监察御史失察法》 C. 《察司合察事理》 D. 《行台体察等例》
1.人民代表大会监督的范围包括 ABC
A.对行政机关进行的监督B.对司法机关的监督
C.对本级人大常委会和下级人大及其常委会的监督
D.对本级及下级党委的监督
2.在各级人民代表大会闭会期间,各级人民代表大会常务委员会根据工作需要,选择专门事项听取行政机关、审判机关和检察机关的报告。这一监督方式的主要特点是(ABCD )
A.经常性 B.广泛性 C.针对性 D.及时性
3.对审判机关和检察机关的执法监督包括以下方(ABCD)
A.对审判机关行使职权情况进行监督
B.对检察机关行使职权情况进行监督
C.对司法程序进行监督D.对具体案件进行监督
4.县级以上人民代表大会常务委员会受理公民和组织的(BCD )是国家权力机关进行监督的重要方式之一。
A.上诉 B.申诉 C.控告 D.检举
1.党组织监督的特征是 ABCD 。
A.层级性与系统性B.单向性与相互性 C.强制性与有效性D.全面性与广泛性
2.党内监督的主体主要包括(ABCD )。
A.党的各级委员会及其委员B.党的各级纪律检查委员会及其委员C.党员D.党的各级代表大会代表。
3.党内监督的对象包括( ABCD )
A.党的各级领导机关领导干部2
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