2011年5月中国团购统计报告发布.docVIP

2011年5月份中国团购统计报告发布 据团800观察，5月份团购网站新增262个，相较3月之前团购网站数量的迅猛增长，势头明显回落。截至5月底，国内团购网站数量约计4500家... 统计时间段 ? 抽样对象 团购网站：选择国内17个主流团购网站 城市：选择全国40个团购热门城市 ? 数据规模 ? ?? 声明： ?1)本报告各项销售数据均来自团购网站往期团购所公开的销售记录，因团购网站自身原因导致往期团购数据不准确的，团800将以往期团购数据作为最后发布的依据。2)在不影响本报告发布时间的前提下，欢迎团购网站主动提供确凿可靠的当月销售情况，由团800核实且不保证采纳，仅作为制作本报告的参考，以确保报告的公正独立性。3)本次报告抽样城市或不能覆盖团购网站全部分站，因此销售总量上的误差，敬请各团购网站谅解。这一点我们将在今后的报告中改进，可能只对团购网站抽样，而城市则全部覆盖。由于这方面所产生的误差，我们在6月14日发布本报告后，立即于当天晚上临时撤稿，修正数据后6月15日正式发布，对于之前版本给各位带来的困惑表示歉意，请以6月15日版本为准。 ?4)本报告仅作为团800( ?)资讯频道进行行业观察和数据研究之用，不代表任何商业立场，所涉及网站如有异议，请联系团800资讯频道编辑进行处理。联系方式：zixun@　　一、5月份中国团购市场概况 ?1、团购市场进入调整期 或引发大洗牌 ?据团800观察，5月份团购网站新增262个，相较3月之前团购网站数量的迅猛增长，势头明显回落。截至5月底，国内团购网站数量约计4500家。统计显示，本次抽样的团购网站和城市5月份共计产生销售额6.49亿元，与4月份基本持平。分析认为，此次销售额止步不前有可能预示着团购行业将进入一个调整期。行业竞争加剧、诚信问题越来越严峻、行业规范逐步完善……各种因素积累的压力促使团购走到了必须正视各种“顽疾”的时期。因此预测这次调整将主要表现在行业净化和服务提升两方面，销售额则会出现上下摆动，但不会有大起大落。消费者越成熟，团购行业的诚信问题就暴露得越明显，这是本次调整的主要内驱力。失去消费者的信任，团购行业的发展将难以为继。目前，团购靠欺诈敛财越来越行不通，消费者对优质团购的识别率已经足够高，这就要求团购网站和商家拿出来的团购，必须回归货真价实，而不是包装出来的“实惠”。5月份，实体超市购物代金卡、加油站充值卡等含金量十足的团购纷纷销售飙高便是实证。　　至于本次调整是否就是业内所预测的行业拐点，团800暂持保留意见。但由于市场自我调整会触及团购企业的真实家底，如团队规模与执行力、商户及用户规模与质量等等，这些都是硬实力的较量，很可能引发早已被预言的行业大洗牌。一些靠欺诈、注水等手段人为制造的团购品牌，有可能在这轮调整中被有实力的企业拉开差距，甚至被淘汰。　　5月份国内团购市场概况如下表。 2、针对团购商品或服务质量的投诉增多 值得关注 　　消费者成熟的另一个表现就是团购投诉继续猛增。5月份，团800团购投诉区新增投诉案例1025起，当月新增投诉量是去年12月的2.4倍。从最近三个月来看，4月份新增投诉案例比3月份多115起，5月份新增投诉案例比4月份又要多出193起，增速大大加快。　　就投诉的内容而言，对团购标的(商品或服务)质量提出质疑的消费者越来越多。尽管过期或未消费退款、发货慢等依旧是老大难，但是针对团购品质的投诉增多成为一种值得关注的现象。或许团购网站应该好好考虑一个问题了——我们的消费者不再是三言两语就能骗进来和忽悠走的了，团购网站要图长远发展，提高团购品质已是当务之急。 二、5月份团购网站运营状况　　5月份，我们延续了对团购网站多维度排行的方法，并新增了一项综合评分——通过对团购网站当月营业额、商户规模(当月发起团购次数)、商户质量(平均每期销售额)、在线支付的用户规模(当月在线支付人次)、用户活跃度(平均每期购买人次)、用户关注度这几个关键项目分别评分，得出当前主流团购的综合评分，依据综合评分的高低进行排序。需要再次声明的是，本次评分依据团800统计到的5月份(5月1日-31日)团购数据得出，且不代表任何商业立场，所得评分结果仅供参考。? 　　用户关注度数据，由团800对所收录各团购网站5月份发布的团购信息受到团800用户访次数进行统计所得。各关键项目评分所参照的数据来源分别如下： 1、5月份团购网站销售榜(注：营业额评分依据此项数据)1)美团以7520.2万元登顶回顾美团在4月份的战略收缩，可以说顺应了团购行业调整的趋势。5月份美团销售额稳步上升，经营状况相对健康。2)拉手网首次从销售额冠军滑落拉手5月份首次从销售额冠军滑落，从4月的1.02亿元降至6818.3万元，降幅达33.7%。可以看出，知名大型团购网站已经从拼销售额的扩张阶段开始走向精细化