《银行从业》考用书个人理财教材第九章.docVIP

第．9．章 个人理财业务风险管理 本章概述 本章首先从投资者角度介绍了个人理财业务风险的宏观和微观影响因素以及理财产品风险的评估和相关信息的获取方式，然后从商业银行业务经营管理的角度阐述了个人理财业务的风险管理要求以及四类风险管理，即产品风险管理，操作风险管理，销售风险管理和声誉风险管理。 9．1个人理财的风险 本节从客户的角度阐述个人理财的风险。客户从个人理财行为过程中可以获取一定的收益，但同时也要承担一定的风险。特别地，个人投资理财实质上是一种风险管理行为，遵循风险与收益相匹配的基本金融原则。商业银行在开展个人理财业务时，需要充分了解客户可能面临的理财风险，并向客户提供忠实的风险揭示与顾问服务。 9．1．1 个人理财风险的影响因素1．风险类型 客户在选择购买理财产品时，需要注意理财服务和个人理财产品本身所带来的风险。 理财顾问与综合理财服务业务风险主要在于产品属性()与客户风险偏好(承受能力)类型的错配风险，即在产品与顾问服务中，没有根据客户的风险评估进行适配可能会给客户带来风险。例如，多数银行使用风险评估问卷对客户进行风险评估，从而选择合适的理财产品。评估问卷的有效性和适用性存在不足将带来错配的风险。另外，理财服务人员的专业素质不高也将带来产品与客户错配风险。 个人理财产品风险方面，按照个人理财产品的主要构成要素，可以分为如下三个类型：