员工激励的特点思维方法.docVIP

通过学习本课程，你将能够： ● 认识员工激励的特点； ● 掌握员工激励的思维方法； ● 熟悉挖掘员工需求的步骤； ● 学会制定有效的激励政策。 员工激励的特点及思维方法 一、员工激励的特点 相较于其他政策，企业员工激励政策的主要特点是风险性。激励政策执行得好，会对企业的发展有巨大的推动作用；反之，如果激励政策实施不力，或者制定有偏差，就会对公司产生很大的负面影响。 一般来说，企业对员工的激励主要有以下特点： 1.不要欺骗员工 【案例】 隐瞒真相的电讯公司 M电讯公司的业务员小赵外出做业务时，遇到不少客户反映：“你们公司不是要被卖掉了吗？”小赵很疑惑，回来询问公司。公司经理拍着胸脯保证：“100个放心，咱们企业经营状况好着呢！”直到有一天，小赵在出差的路上买了一份报纸，发现上面刊登着自己公司已经被转卖的消息，小赵非常愤怒。而小赵的同事小李更是在外出差一个月，回到公司以后才知道公司被转卖的事情。 在上述案例中，M公司的经理因害怕员工得知企业经营状况不好而隐瞒事实，其实就违反了激励的基本原则：信任和尊重才是最大的激励。正是由于经理的管理素质差，不注重对员工的激励，最终才导致企业处于倒闭的困境。可见，隐瞒和欺骗带来的只能是负效应，而不是正效应。 管理理论倡导人本管理，从人内心的真正需求出发。一般来说，员工有两个自我，即自我和超我。自我代表人自私自利的一面，超我代表集体主义和大公无私的一面，