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全国外贸跟单员训认证考试题库

全国外贸跟单员培训认证考试题库 第一篇外贸跟单基础理论 第一章外贸跟单员的基本要求 一、多项选择题 1.关于跟单员的工作重点,以下说法不正确的是( A CD )。 A.主要负责业务操作全过程 B.侧重于订单获取后对订单的执行跟踪和操作 C.负责处理相关如商检、运输、保险的单据事务 D.负责办理货物、运输工具、物品进出境时的商检事务 2.跟单员的工作特点包括( AB C D )。 A.较高的责任心 B.协调与沟通 C.工作的综合复杂性 D.涉外性和保密性 3.跟单员的知识构成包括( ABC )。 A.外贸基础知识 B.工厂生产与管理知识 C.商品知识 D.车间机器的维修 4.跟单员的能力素质包括以下(ABCD )。 A.综合业务能力 B.推销能力 C.语言文字能力和口头表达能力 D.社交协调能力 5.跟单员的基本素质包括( ABCD )。 A.职业素质 B:能力素质 C.知识素质 D.管理素质 二、判断题 1.中程跟单是指“跟”到指定出口仓库为止。( X ) 2.磋商谈判是外销员的工作,与外贸跟单员无关。( X ) 3.审核信用证是单证员的工作,因此,跟单员不需要了解信用证的内容。( X ) 4.全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。( √ ) 5.我国目前的汇率制度是钉住美元的固定汇率制度。( X ) 6.对于需要法定商检的商品,必须在报关前要完成商检手续。( √ ) 7.“跟单”中的“跟”是指跟进、跟随,跟单中的“单”是指合同项下的订单。( √ ) 8.对于业务(经理)员来说,外贸跟单员是协助他们开拓国际市场、推销产品、协调生产和完成交货的业务助理。( √ ) 9.外贸跟单员一词的英文表述可以是Quality Controller,( √ ) 10.金融外汇与银行结算不属于外贸跟单员的知识范围,因此外贸跟单员不需要掌握这方面知识。( X ) 三、问答题 1.外贸跟单员的工作特点。‘ 2.“生产企业跟单”和“外贸公司跟单”的跟单工作侧重点有何不同? 3.外贸跟单按业务进程可分为哪三类,具体内容是什么? 参考答案, 一、多项选择题 1-5 ACD ABCD ABC ABCD ABCD 二、判断题 1-5 X X X √ X 6-10 √ √ √ √ X 三、问答题 1.外贸跟单员的工作特点包括: (1)较高的责任心。 (2)协调与沟通。 (3)节奏快、变化多。 (4)工作的综合复杂性。 (5)涉外性和保密性。 2.生产企业跟单员的跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主,即以生产过程的商品质量和数量 的跟踪为主。因此对生产企业跟单员的素质要求,偏重于产品知识、工艺质量、一般的外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。由于生产企业从事外贸活动的能力不及专业的外贸公司,往往跟单员要从事几个岗位的工作,因此对跟单员的要求是能够胜任全程跟单的工作。 3.外贸跟单按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前程跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;全程跟单是指“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业的跟单和贸易型企业的跟单。 第二章出口贸易跟单工作流程概述 问答题 1.外贸公司的跟单流程包括哪几个步骤? 2.选择供应商或生产企业需要注意哪些问题? 3.生产企业跟单员推销本企业产品出口时的主要工作有哪些? 4.跟单员在签订对外合同阶段的主要工作是什么? 5.跟单员在履行合同期间需要做的工作有哪些? 6.跟单员在安排运输与保险的主要工作是什么? 参考答案 问答题 在进出口贸易合同签订后,依据合同或信用证的要求,就进入履行合同阶段,主要可概括为:选择生产企业、签订收购合同、筹备货物

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