客户关系管理(格和流程).docVIP

客户关系管理 一、客户关系主管的岗位职责 二、客户关系专员的岗位职责 三、客户地址分类表 序号 客户名称 编号 地址 与公司之间的距离 经营类别 不宜拜访时间 备注 1 2 3 四、客户总体分类表 分类标准 客户比例 性别 男性比例 女性比例 年龄 18岁以下所占比例 18～～～ 产品 销售额 客户名称 A产品 B产品 C产品 D产品 E产品 F产品 G产品 合计 合计 审核： 填写： 编制： 客户分级表 客户等级分类 A级 （销售额所占比例90%以上）