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- 2016-10-09 发布于重庆
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消费者航空旅行指南
消费者航空旅行指南
订座
您可以通过航空公司及其授权的销售代理人的售票处、销售服务热线、互联网订座和购票。
购票
对于无成人陪伴儿童、残疾旅客、盲人、孕妇(怀孕32周以上)需经航空公司预先同意后才能购票。若您要购买儿童票、婴儿票,则需要提供出生年月的有效证明。如果您的腹部、眼睛或口腔、鼻腔最近动过手术或有上呼吸道感染或鼻窦炎,请不要乘坐飞机,因为飞机爬升和下降的压力变化会使您不舒服,甚至加重病情。
建议您提供准确、方便的联系方式,一以便在出现航班不正常等特殊情况时航空公司能及时与您联系。请详细了解客票的有关事宜,如特价票的使用条件和行李运输规定等。如您有特殊餐食需求请在购票时提出申请,建议您在航班起飞前24小时提出申请。
如购买国际机票,请您了解前往国的签证制度,并在购票时向航空公司咨询。监察所持护照是否在有效期之内,以免出行时产生不必要的麻烦。
购买电子客票
购票时,需提供乘机人准确有效的证件号码。请注意,此证件要与办理乘机收和通过安全检查时的证件相同。
网上购票
如您在网上购买客票,应查看或询问网站服务是否具有合法工商注册资格及中国航空运输协会认证资格。
网上购票,一定要认真填写并确认您的姓名、登记时使用证件号码、乘机日期和航程等信息。客票是实名制,不得转让。
防范
请您一定要在航空公司及其授权的销售代理人的销售处购买客票。不得听信小广告、手机广告和非法
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