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- 2017-03-06 发布于河南
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电话铃响后,马上接听,不要超过5声。拿起电话的第一句话应是“您好,我是×××。请问您找哪位?”接听电话时要精力集中、暂停一切闲谈,停止吃东西和喝水。如果正在看电视或者听广播,应把音量放低。如果不是受话人,应该主动代为传话。如果所找人在,则说“请您稍等一下,我去叫×××来接电话。”如果所找人不在,则说“对不起,×××不在,请问您可让我替您转达吗?”对方如果愿意代为转达,要将电话号码、对方姓名、单位等做详细记录,然后重复一遍。如果对方不愿代为转达,不要勉强。不要轻易将别人的电话号码告诉给陌生人。 思考:我国有些什么传统礼仪? 汕头“成人节”——领悟公民责任感 怎样对待传统礼仪? 以科学的态度对待传统礼仪习俗,继承其精华,剔除其糟粕 思考:我们应如何对待少数民族的礼仪习俗? “哈达”,藏语音译,更贴近的发音为“咔嗒儿”,在藏语中是丝绸、丝绢之意,是礼仪往来使用的丝织品,近似于汉族古代的礼帛。哈达是重礼仪的藏民族社交活动中不可缺少的珍贵礼品。 献哈达是一种普遍而崇高的礼节,这种习俗几乎反映在藏民族生活的各个领域。一条洁白的哈达,不仅是藏民族内人与人之间友谊的象征,也是藏民族同其他民族间友好的信物。 西双版纳傣族信奉万物有灵的原始宗教。南传上座部佛教传入后,原始宗教的信仰仍保留下来。傣族先民早期认为,世间万物,包括人和动物、植物,以至一切无生物都有灵魂,而且灵魂是不死的,它可以离开物而存在。 思考:我们应如何对待少数民族的礼仪习俗? 傣族传统的葬法是土葬和 火 葬,火葬较为普遍。 印度是多民族国家,信奉多种宗教,教派众多,习俗也各不相同。因此,游客须尊重当地风俗,在参观清真寺和神庙时,进寺(尤其是清真寺)必须脱鞋,不宜大声喧嚷,如见到身旁有穆斯林在祈祷时,须轻声走过,不宜惊动,以免影响其做礼拜。 思考:我们应如何其他民族的礼仪习俗? 塞浦路斯是一个崇尚文明的国度,这里的人们从小就注重养成良好的谈吐和行为举止。 在日常生活中,很难见到当地人边走路边吃零食、边奔跑边大喊大叫的现象,也难得见到有人边说话边用手在对方面前指指点点的行为。他们把举止庄重,谈吐文雅,待人和蔼可亲视为起码的准则,受人尊重的必要条件。 思考:我们应如何对待其他民族的礼仪习俗? 日本民众按照传统习俗 纷纷到神社寺庙祈福消灾 思考:我们应如何对待其他民族的礼仪习俗? 在全球化的今天,我们必须尊重其他国家和民族的礼仪习俗,同时又要善于辨别优劣,不能盲目的效仿 思考:我们应如何对待其他民族的礼仪习俗? 课堂小结: 为什么说”因礼仪而优雅”呢? 1、人的生活是追求美的生活,讲究礼仪是美的生活的一部分。 2、对人来说,礼仪是一种约束,也是一种陶冶。 3、对人来说,礼仪既是个人的,也是公众的,讲究个人礼仪是对他人的尊重。 4、礼仪是一个人素养的一部分。 礼仪有特定要求 因礼仪而优雅 讲究礼仪的意义 社交礼仪ABC 掌握基本的交往礼仪 了解传统习俗中的礼仪 二礼仪展风采 第二框 礼仪展风采 情感态度和价值观目标 乐于以礼待人,通过礼貌表达对他人的尊重,树立以不讲礼貌为耻的交往态度,形成讲文明、讲礼貌的交往态度,体验举止优雅,文明礼貌带给自己的乐趣以对人生发展的价值。 知识目标 懂得什么是礼仪,礼仪有什么作用,了解生活中基本的社交礼仪 能力目标 在生活中实践和学习的基础上,学会以礼待人,掌握基本的社交礼仪 教学目标 教学重点和难点 教学重点:社交礼仪ABC 教学难点 :因礼仪而优雅 活动建议: 选择场景或角色展示表演基本礼仪 什么是礼仪?她是怎样产生的? 礼仪是礼节与仪式的总称。 从广义上讲,是指一个时代的典章制度; 从狭义上讲,是指人们在社会交往中由于受历史传统、民族文化、宗教信仰、风俗习惯、时代潮流等因素影响而形成的,为人们所认同并遵守,由思想所支配的外在表现的行为准则、规范和形式的总和。 口咬筷子练微笑 蹲姿的练习 顶书练站姿 互练握手礼仪 * 碰鼻礼:新西兰的原住民毛利人中还保留着一种古老的见面礼仪,即碰鼻礼。 双手合十:这种礼仪多见于信奉佛教的国家,比如说泰国。 贴面礼:在阿拉伯国家,两个老朋友相见不仅仅会握手和拥抱,还会行贴面礼。 吻手礼:流行于欧美上层社会,是一种仅对贵族已婚妇女实施的礼节。 与同学相见: 与长辈相见: 与异性相见: 神态: 力度 : 时间 : 手位: 礼仪视频 遵守交通规则 帮助老人就座 观看演出时自觉遵守纪律 帮助残疾人 自觉爱护环境 社会生活的礼仪 晚辈给长辈斟茶 和谐的家庭关系 爱幼 家庭生活的礼仪 拱手礼:从西周起就开始在同辈人见面、交往时采用了。古人通过自谦的方式表达对他人的敬意。 1.礼仪随时代的变化而变化,并受各个地方文化的影响。 2.在不同的地方有
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