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理工馆流通部工作概述 流通部工作必要性 流通部是图书馆对外交流服务的窗口，也是广大师生了解、认识图书馆的主要途径，更是图书馆管理工作不可缺少的重要组成部分。它处于为教学、科研服务的第一线，对教学和科研及学生学习起着重要的辅助作用，流通工作质量直接关系到读者满意度和图书馆的声誉。 流通部工作目的 1、建设现代化智能化人性化的服务体系。为读者提供便捷的检索方式和舒适的阅览环境。 2、保持图书完好有序排列为读者查找图书提供帮助。迅速、准确的办理图书借还手续，保证本馆图书流通环节的畅通。 3、以读者至上为服务理念，尽全力为读者打造良好的学习环境。 理工馆流通部基本概述 理工馆自2008年10月10日开馆以来根据学校学科和专业的布局，侧重在计算机，水利、水电、电力、机械、能源动力工程、土木建筑和物流、城市建设等自然科学文献形成了独有的馆藏特色。坚持“以人为本、科学管理、关心职工、尊重读者”的管理理念和“服务第一、读者至上”的服务宗旨，建设特色图书馆。现今我馆馆藏近5万册图书， 张光盘。图书阅览室10间，今年又成立了考研自习室、电脑自习室、教参阅览室、多功能教室以及英语学习角。共有？个座位供读者使用。工作人员由最多时的5名馆员和8名劳务精简到现在的2名馆员和5名劳务人员。开馆时间98小时/周，借还时间56小时/周达到学校的要求。由于我馆藏书均偏于理工类，多是专心学习的读者良好的学习环境对他们至关重要，怎样为读者创造一个有序，安静、舒适的学习环境并吸引更多的读者到馆阅览，提高人流量和借阅量是流通部追求的目标。通过一年来的努力人流量由原来的每天不足100人到现在的每天最高1400人；借还量由原来每周不足200册到现在的每周700多册。 工作内容 读者工作 图书推荐。每月两次图书推荐，不仅让读者更为了解我馆馆藏，还提高了我馆的借阅量，本学期针对我校计算机等级考试、期中考试、数学竞赛、预防流感等专题推荐图书500余册。并得到读者的好评。 光盘导读。随着时代发展需要使用光盘自学的读者也随之增加，根据这一情况，我们推出“光盘导读”以及“新光盘上架提示”即发挥了光盘的方便读者借阅。 图书催还。我馆在每周一次张贴图书催还通知的基础上，为了不漏掉任何一位超期读者，采取在出示纸质催还通知的同时增加每周在校园网上公布超期名单并且对教师超期本人另做电话催还。每学期我们都会对长期被催还的图书进行统计，针对每位超期读者催还到系或班甚至联系到个人。 图书借还工作。我馆借还时间每周35小时，负责借还的同志以熟练的操作技能及高度的责任感做到工作无差错。 宣传工作。为把理工馆办成深受读者欢迎的新型图书馆，我们把美化和宣传工作列为日常工作内容，按时更换英语角的宣传栏、海报的内容，还推出“读者排行榜”、“图书借阅排行榜”“小幺老师推荐”、“读者须知”等各具特色的宣传专栏，为读者了解理工馆最新动向提供方便。 维持阅览室的纪律。阅览室纪律好坏直接影响读者的在这项工作即是我馆流通部的工作难点也是重点，在工作中要与形形色色的读者打交道，而与人打交道是人类所有工作中最复杂的，遇到供与求，藏与用，方便读者与规章制度等一系类矛盾时，要妥善处理他们简直是一门艺术，他不仅需要按照政策办事，更需要辩证的思想方法。不过我馆工作人员本着坚持工作原则，耐心、贴心的服务最终还是得到读者的认可，每每都读者说：“理工馆很安静，很有学习气氛”时我们都会很高兴，因为我们的努力等到了认可，得到了大家的肯定。 图书、阅览室工作 图书上架工作。我们工作人员按规定做到还回的书、离架无人阅读图书及时上架，据统计上书量最高可达？ 册。由于理工馆馆舍结构相对分散，并且为了给读者一个较为安静的学习环境，我们工作人员尽量不用书车上书，工作一天下来，脚、胳膊酸疼，可我们工作人员每次还笑笑说只要这些读者满意，我们再累也值。 图书整架，查架工作，根据架位饱和度情况，我们要做好图书调架工作，今年由于书架紧缺，数量加大，我馆图书共大型倒架2次，小面积倒架5次，共计 册。此外，我们要随时保持图书排列整齐有序，严格按照《中国图书分类法》排序其错架率控制在3%以下。 图书修补工作。为给学院节约资金确保图书完好不影响读者利用，在借还书过程中我们对每一册图书认真检查，发现有破损、污损图书及时修补，对有典藏或加工错误的图书及时返采编部。 安全设施检查和软硬件维护工作。保证读者人身财产安全和图书馆设施及财产安全是我们的职责如果因为我们失职造成不应有损失就是我们的罪过。为此流通部工作人员每天对全馆进行安全检查，并且认真记录，发现问题及时报修。在汇文操作系统软件维护方面，我们有专人负责配合社科馆做好全馆的系统维护工作并定期对系统进行升级，确保整体操作系统的正常运行。 通过一年多的工作实践，经过全体人员的共同努力流通部的工作日趋完善。我们将尽更大努力做