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新小产i品营销
摘要
“怕上火,喝王老吉”是国内消费者耳熟能详的广告语,伴随着这句广告语,王老吉凉茶的知名度与销量也一飞冲天,坐上了国内饮品行业的头把交椅。但自2010年,“王老吉”商标之争却让广药集团与加多宝集团“很上火”。加多宝集团是“王老吉”商标的被许可人,经过其十多年的精心培育与巨额营销,“王老吉”商标从价值寥寥飙升至千亿之巨,此时,广药集团作为“王老吉”商标的所有人,是否可以无条件收回商标许可?商标在许可期间因被许可人的宣传推广所产生的增值价值,应当如何分配?而王老吉应如何应对这次商标战带来的挑战,并且实现自身的发展呢?
加多宝集团是一家以香港为基地的大型专业饮料生产及销售企业,其出品的王老吉红罐凉茶的营业额已经从2002年的一亿元猛增到2009年的170亿元成为当之无愧的凉茶产业龙头。但在2012年的五月随着广药集团与香港鸿道集团加多宝公司的“王老吉”商标纠纷案落幕仲裁结果也出来了广药集团收回王老吉的商标加多宝赔偿3.7亿元的商标侵权使用赔偿金。于此同时广药集团宣布将推出广药集团自己的红罐王老吉,这将会冲击加多宝的王老吉市场,现在加多宝没有了“王老吉”这个商标,未来的凉茶之路该怎么走?市场前景将会怎么样?加多宝何去何从值得研究。
目录
一、加多宝背景简介
加多宝集团是一家港资饮料生产及销售企业。旗下产品包括红色罐装“王老吉”凉茶饮料和“昆仑山天然雪山矿泉水”。一直以来,加多宝始终以满腔热诚,秉持着为中国创造一个世界级的品牌,使中华文化发放异彩的信念,开拓创新、默默耕耘,谱写了一个又一个属于加多宝人的传奇。
1995年,加多宝集团推出了第一批红色罐装“王老吉”凉茶,1998年在广东省东莞市长安镇设立首个生产基地。为满足旗下产品全国及海外市场扩展的需要,自2003年起,集团相继在北京市、浙江省绍兴市、浙江省杭州市、福建省石狮市、青海省格尔木市、湖北省武汉市、广东省清远市投资设立了生产基地。
加多宝集团自1995年创立之初,便将产品的品质视为企业持续发展的第一生命线,坚持用心为每一位消费者缔造品质最为卓越的产品。
加多宝集团以发扬传统,追求卓越,优质管理,顾客第一为产品质量方针。搭建了由产品原材料采购、生产制造、市场流通销售至售后服务全过程的质量管理体系。所有工厂均照GMP标准建造,厂房布局合理、明亮、洁净,并从欧美引进先进的全自动饮料生产线。此外,集团还投资大量资金购买当今饮料行业先进的检验、检测设备,建立了专业的品检实验室。通过专业技术人才,对产品的原料、半成品、成品进行分析检测,整个产品生产过程均严格按照GMP良好操作规范进行。在产品出厂之前,还需以超声波真空检测系统对整箱产品进行百分之百检测,合格后才能进入市场,百分之百保证产品质量。
加多宝集团始终坚持,产品的品质要从源头开始严谨管控。为此,集团建立了“王老吉”本草植物原料的种植基地,并在所有的种植基地采用GAP(良好农业规范)种植标准。对本草植物从幼苗到长成的整个过程进行良好有效的监控,从源头上杜绝原材料的农药残余、重金属过量等问题,为企业产品的生产提供了高品质的原材料。
凉茶历史悠久,但其现代化大规模生产却始于十几年前加多宝集团红色罐装“王老吉”凉茶饮料的推出。加多宝集团结合实际生产情况,自发承担起凉茶饮料这一新的饮品品类的品质管控责任,制定了高标准、严要求的企业质量标准——《凉茶饮料》,并认真贯彻执行于生产中的每一个环节。这一标准推动了凉茶行业的健康良性发展。
为了有效地保护昆仑山矿泉水珍贵的水资源,加多宝集团在水源地建立了四级保护措施,从第四级到最核心的第一级防护,防护面积总计达11.15平方公里。公司从欧美、日本引进了先进的检测设备,建立了原辅料检测中心、制程检测中心及成品检测中心,对产品生产全程建立了完善的品质保证体系,每一瓶昆仑山矿泉水的出厂,均需经过232项严格标准的检验。此外,公司还推行ISO14000:2004环境管理体系,力求达到与自然的和谐统一,在不破坏自然生态环境下,有效地开发利用珍贵水资源。
加多宝集团所有的付出与努力,均遵从保障产品的卓越品质,为消费者负责的理念。
加多宝集团在品质管控方面持续开展的严谨工作,也为其带来了众多的品质管理成就。从2001年开始,加多宝集团旗下的生产工厂先后通过了ISO9001国际标准质量管理体系、GMP(良好操作规范)、HACCP(危害分析与关键控制点)、ISO22000(食品安全管理体系)、国家出口食品卫生注册多种质量管理体系认证。此外,加多宝集团每年均会进行质量安全管理体系的内部审核、管理评审,由中国质量认证中心进行ISO9001和HACCP年度监督审核,通过严格的自我把关和认证审核,不断提升食品安全质量管理体系的适宜性、可行性、有效性。
2008年,加多宝集团旗下产品红色罐装“王老吉”凉茶饮料更是以其卓越的品质
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