用组合拳打败行业巨头.docVIP

用组合拳打败行业巨头 2012年5月，周鸿?突然高调宣布推出360特供手机，和小米手机正面对抗，引来无数关注；而到了8月，周鸿?一反平时的高调作风，悄悄推出自己的搜索引擎，同样引起业界震动，几天之内即令百度市值急速下跌几十亿美元。要知道，几年前，周鸿?的奇虎360公司（简称360公司）还只是互联网行业的一个轻量级选手，何以短短几年获得如此大的动能？ 普通用户知道周鸿?及360公司，大多源于电脑上安装的360安全软件。但是，当2006年7月360公司第一次推出360安全卫士时，在安全软件领域里只是一个新来的陌生人。当时中国最早的几大安全巨头，如瑞星公司（1998年成立）、金山软件（1997年进入安全领域）和江民科技（1996年创建），已经在这个行业深耕多年，早早形成了各自的竞争格局。360公司只用了不到三年时间就横扫这一市场，并且迅速转身进入浏览器行业，之后又在2010年发起360与腾讯QQ大战，赚足了眼球。今年在手机和搜索领域发动的奇袭，再次令人眼花缭乱。 周鸿?究竟是怎么做到的呢？我们访问了360公司和周鸿?本人，试图找到其中的奥秘。在我们看来，周鸿?的成功秘诀，在于他善用柔道战略，并注重用户体验和持续创新，以组合拳对抗行业巨头，奇兵制胜，多次取得互联网行业以弱胜强的战绩，值得各类企业学习借鉴。 “误入”安全领域 2005年9月，原3721公司总经理和雅虎中国区副总裁齐向东创立了奇虎360公司。2006年3月，红衫资本、鼎晖创投、IDG，以及3721创始人、雅虎中国区总裁周鸿?共同向360公司投资2,000万美元。2006年8月，周鸿?加入360公司，出任董事长一职。 创建之初，360公司的定位是搜索技术提供商，“主营业务是帮助各大社区、论坛增加搜索功能，希望借鉴web2.0理念从大量用户生成内容中甄别出与用户意愿更相关的内容，同时以社区搜索为‘根据地’，探索更多互动产品的搜索服务”。然而，社区搜索做得并不成功。周鸿?在回忆这段历史时总结道：“360当时的想法超前了，战略也超前了。时间点不对，即使想法对，也可能不行。并且，360当时一直未能找到撬动用户需求的点。” 2006年，360公司进入安全领域既偶然又必然。早在担任雅虎中国区总裁时，周鸿?已朦胧感觉到网络安全可能是一个大事情。“网络安全可能会成为一个基本服务，就像搜索、邮件、即时通讯一样，每个人都离不开。”但真正切入安全市场，还是在周鸿?于360公司内部组建了一个团队以开发“查杀流氓软件”的软件后。对周鸿?来说，开发该软件的目的之一，是为了洗刷几年前因推出“3721网络实名”和“3721上网助手”两款软件产品而被外界冠以的“流氓软件之父”恶名。这两款软件早期受到用户的喜爱，但后来因为总是弹出窗口广告、恶意篡改用户电脑，以及很难被彻底卸载，而饱受用户诟病。 流氓软件这个潘多拉的盒子被打开后愈演愈烈，在利益的驱动下，许多公司推广产品时都采用这种方式，而且手段越来越恶劣，电脑用户不胜其扰。2005年7月，网络行业协会曾公布十大流氓软件名单，3721上网助手位居榜首。实际上流氓软件的数量远远不止这10个，据赛迪网的统计，截至2006年7月，流氓软件的数量已不下130个。 虽然用户有需求，但杀毒软件公司对这块市场并不太重视。一方面是因为查杀流氓软件的技术难度不高，主流公司不屑于做，而且这部分功能很难让用户付费；另一方面是查杀流氓软件太得罪人。“流氓软件在中国横行，让我下决心要做查杀流氓软件的工具。”周鸿?表示，“如果我不做这件事情，那么无论做什么，‘第一’的恶名都会挂在我身上。我犯过一些错误，我可以承认，可以修正。”于是，周鸿?投资360公司后，就在公司内部组织了一个小团队，开始做查杀流氓软件的软件。 2006年7月，只有查杀流氓软件功能且免费的360安全卫士正式推出。由于把握住了广大用户的需求，安全卫士一推出，就受到了用户的欢迎。在此基础上，安全卫士又增加了一些受用户欢迎的其他功能，如清理电脑垃圾等。到2007年6月，360安全卫士的月度覆盖人数比率已增长到28.11%。 2007年下半年，流氓软件开始出现两种趋势：一种是洗手不干；另一种开始转做病毒和木马。这时，周鸿?在查杀流氓软件市场需求减弱的情况下，决定进入木马查杀领域。与反流氓软件不同，反木马领域一直由各大杀毒厂商把持，但周鸿?在分析了反病毒和反木马的技术区别以及杀毒厂商的优劣势后，认为360公司在反木马领域能够有所发展。 周鸿?认为：“木马与传统的病毒不一样，做木马的技术较简单，因此制作难度很低，制作速度也快。可能一个人经过培训，几天就可以做一个木马。这样木马越来越多，变种越来越多。并且，木马不再大面积流行，很多木马只针对一小部分人群。用户并不能区分病毒和木马，会觉得电脑运行缓慢，总出现弹窗和垃圾广告等，不堪其扰。一般