移动互联网：不只是社交和游戏.docVIP

移动互联网：不只是社交和游戏 “有没有1000元左右的智能手机？我想用来上微信。”在深圳华强北――中国最大的手机批发市场，陈谷经常听到这样的询问。作为IBM软件集团大中华区的首席技术官，他立即意识到背后的商业潮流，“我以前不用微博，但是有了智能手机之后，用手机上微信、微博这么方便，就不用在电脑上做了。这是一件改变商业、改变人类的大事。” 谁能想到，手机，这个原本用来打电话发短信的玩意，会缔造出一张比互联网更为广阔的大网――移动互联网，以便捷和低门槛，强力地吸纳进以往电脑触及不到的人群。美国市场研究公司Canalys的报告显示，2011年全球的智能手机出货量首次超过个人电脑（平板电脑、笔记本电脑、上网本和台式机出货量的总和）。 如果说，在PC互联网时代，还有一条巨大的数字鸿沟存在――一边是使用电脑的，一边是没有电脑的；而现在，人手一部甚至几部的手机，已经填平了它。 而手机能做的，显然比PC更多。《移动浪潮：移动智能如何改变世界》一书这样描述移动设备的特性，“由于全球定位系统的出现，移动设备知道它们的位置；有了回转仪和加速器，它们知道自己的方向；它们可以通过麦克风听到声音指令；它们可以通过相机取景观看，了解场景、产品和条形码。” 没有人继续“移动互联网是不是互联网的延伸”这种无谓的争论了，因为事实再也清楚不过――与互联网相比，移动互联网是一个全新的所在。 回归刚需 如果参加现在关于移动互联网的论坛，你会发现最火热的话题莫过于微信和手机游戏了，这跟PC互联网最初由娱乐拉动的情形很相似。互联网玩的是流量的游戏，圈住大量用户，即使短期内没有商业模式，后端也有大量的广告空间可以变现。而到了手机的方寸之屏上，广告的空间大大压缩，这就造成大批的社交和工具性应用虽手握庞大用户群，却“打着探照灯也找不到盈利模式”；游戏虽有前端用户付费的习惯，又面临花无百日红的尴尬，手机游戏的生命周期衰败得更为迅速――艾瑞咨询发布的苹果应用商店中国区监测报告显示，游戏类应用生命周期仅有2～3个月！缺乏持久的商业支撑，当下大热的社交和游戏显然并不能反映移动互联网的商业全景。 在这个热闹无比却集体哭诉没有商业模式的行业里，我们看到这样一批不太一样的企业：它们最大的特点是“刚需、离钱近”。它们回归到衣食住行这些人类最本质的需求，哪怕切入到一个垂直得不能再垂直、细分得不能再细分的行业――比如打车；它们中的很多都“水泥”气息浓厚，跟互联网公司标榜的极客范不沾边，打交道的对象是餐馆、酒店、美容院，甚至出租车司机；它们拥有数量不多但需求稳定的用户，更重要的是，商业模式明晰且持久――在手机上你很难为听几首歌、玩两把游戏掏钱；但如果在下班高峰期帮你抢到一辆出租车，你会很乐意为此花上几块。 有了这样一批企业，你在手机上感受到的不仅仅是“杀时间”的无聊，而是日常生活真正的优化和便捷，从吃饭、健身、通勤、旅行到学习的体验都在被一一重塑。 约朋友吃饭，你还在找餐馆的电话，然后打过去订位子，再然后把订好的地方告诉朋友吗？现在你只需通过手机上的大众点评网，就能预约任何一家你想去的餐馆，你的预定信息还被“顺便”分享给同去的朋友。而在出门之前提前做功课找餐馆、打印优惠券的工序早就可以省去了，你现在随时随地都能获得优惠券，只要在结账之前把手机递给收银员。 跟着旅行社出游早就是大爷大妈才做的事情，而怀揣一本Lonely Planet这种貌似小资的旅行方式也out了。在“蚂蜂窝”上你能找到更好的旅行参考，因为它根据曾经体验过的旅行者的口碑和评价，通过后台的数据分析，帮你决策并预订最好的出行住宿等服务。 一个手机应用或者手环能充当你的健身教练，告诉你每天行走了多少距离，消耗了多少卡路里；在该起床的时候叫醒你；还能在你想偷懒的时候，提醒你应该运动了。 一个程序员通过手机延续了自己对哲学的爱好；一个喜欢逃课的大学生通过iPad学习斯坦福大学的《编程方法学》，期末考试计算机成绩拿了优秀。这是因为一个名叫“网易公开课”的应用将国外知名大学的教学课程以免费的形式分享给中国公众，无数的年轻人能在上下班地铁的路途上观看公开课的视频，让随时随地学习成为可能。 这样的例子不胜枚举。就像乔布斯重新发明了手机一样，很多行业也在被手机重新发明。 在《移动浪潮：移动智能如何改变世界》中，作者写道，“科技是酸性的。它溶解了产业链中多余的环节，缩短它，减少成本和时间……然后只留下能够承受它的核心和精髓。”在移动互联网时代，这种溶解来得更快、更彻底，以前供需双方之间低效甚至无效的彼此找寻和沟通的环节被瓦解，形成点对点的即时无缝对接。 一家餐厅完全没有必要耗费大量人力物力财力办理纸质会员卡、满大街派发优惠券。因为大众点评的电子会员卡显然要省事也强大得多：用户登录填上个人信息就能成为会员，餐厅能实时监测会员的消费行为：经常点什么菜，消费多少