传播新格局下的政府应对策略研究.docVIP

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  • 2017-03-05 发布于北京
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传播新格局下的政府应对策略研究.doc

传播新格局下的政府应对策略研究   【摘要】本文探索在新媒体格局下政府应对舆情的策略。首先,分析了传播新格局及其表现;其次,阐述了新媒体传播的12种效应;再次,提出应对新媒体基本思路,即应对媒体应坚持的原则:(1)未雨绸缪原则;(2)公众利益至上原则;(3)透明度原则;(4)真诚沟通原则;(5)快速反应原则;(6)谨慎发言原则。第四,阐述政府应对总体思路:(1)明确应对媒体的整体原则;(2)坚持理性思考,防止被舆论绑架;(3)全立体式应对。(4)建立处置危机的权威机构和相关体制。(5)危机过去后要审视自身的危机应对系统。最后,探索政府应对具体策略:“缄默是金”策略;、“围魏救赵”转移注意力策略;“情感修复”策略;“坦诚真相”策略;“道歉第一”策略;依靠内行和权威的第三方机构策略。 【关键词】新媒体;传播;应对对策 当前,在以微博为代表的新媒体上舆论热点频出,民意涌动,这充分表明了新传播格局下的舆情更为复杂,这也需要政府根据当前新形势采取有针对性的对策。 一、传播新格局及其表现 传播已经经历了文字传播、印刷传播和电讯传播三次革命,目前正处于互联网传播革命的巨大变革期,互联网具有海量空间、主动性、互动性和及时性的特点,真正实现了全媒介传播,互联网传播革命涉及面之广、影响之深、之远,远远超过前三次传播革命。 1.互联网经济的特点及理念 互联网经济具有边际成本趋向于零和边际收益递增的特点,

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