信息化的特征以对旅游业的影响 严勋.docVIP

信息化的特征以及对旅游业的影响 当今社会，高新技术尤其是以微电子，通讯和计算机技术为核心的信息技术在不断的发展，对社会的政治、经济、文化、娱乐、生活、教育等各个领域都 了巨大的影响。为了迎接这一高新技术的挑战，提高国家的综合国力，世界各国都加紧建设“信息高速公路”，以期带动相关高新技术的进步，推动本国经济向前发展，信息化浪潮席卷全球。信息技术的蓬勃发展，信息化浪潮的冲击，对我国旅游业的影响是极为深刻的。旅游业对信息和信息技术都有很强的依赖性，走信息化发展道路，既是时代之所趋，也是我国旅游业内在推动力的必然结果。信息化是指在经济和社会活动中，通过普遍采用信息技术和电子信息装备建设先进的信息基础设施，发展信息技术及产业，更有效地开发和利用信息资源，使信息产品及服务在经济中的地位逐步提高到占主导地位，加快经济发展和社会进步，提高综合国力和国际竞争力，保证不断改善全体人民的物质与精神生活质量和水平随着当代高科技的发展，国民经济的产出回报逐步向高新技术产业倾斜，引起了我国产业界和政府的普遍重视当世界发达国家捷足先登，积极投入“信息高速公路”建设的信息化浪潮中时，我国也以客观的态度顺应了这一历史进程。依据我国现有的经济技术力量和社会文化背景，我国选择了一条与国情国力相吻合的信息化发展道路，即加紧建设基础结构，将国民经济信息化的发展纳入了有序的轨道。近期目标是建设国民经济信息化系统，实现全国联网，适应国民经济发展对信息化的迫切要求旅游业信息化发展趋势的必然性旅游业是信息密集型产业旅游业是一个开放性的大系统，信息是其得以生存和运转的根本基础，它贯穿了旅游活动的全过程，因而信息是旅游系统的灵魂，是命根子。信息既影响人们了解和选择目的地的决策，还影响他们对旅游体验的满意程度。随着人们生活水平的更趋提高和旅游经历的增多，旅游者开始由过去的求量型旅游方式转向求质型旅游方式，旅游者对信息提出了更高的要求。此外，无论是旅游景点开发、规划、设计，还是客源市场目标确定、市场竞争战略制定和进行旅游统计，都对迅速准确获取、加工、利用信息提出了较高要求。总之，信息技术的使用已渗透到现代旅游业的各个环节。任何企业和个人若想在充满机遇和挑战的旅游业中赢得一席之地，保证旅游业可持续发展的重要支持力量现代信息技术的发展和广泛运用给旅游业带来了新的机遇，使旅游业的深度、广度和高度都有长足的发展。科学技术的不断进步可以有效地为可持续发展的决策提供依据和手段，促进可持续发展管理水平的提高，加深人类对自然规律的理解，开拓新的可利用的旅游资源领域，提高资源综合利用效率和经济效率，提供保护旅游资源和生态环境的有效手段，这些作用对于提高旅游质量，保护旅游目的地生态环境，实现旅游业可持续发展的战略尤为重要。可持续发展是一个没有终止的过程，需要随时获取信息，做出必要的反馈和调控。因此，建立健全规范、高效、有序的旅游信息化架构，充分发挥信息引导作用，这对实现旅游可持续发展有着特殊的意义。实现旅游经营管理现代化的重要途径现代化科技的发展，特别是信息技术和网络技术等的发展，使旅游管理手段、思维和方式都发生了革命性的变化。旅游业信息化的一个重要内容就是要构建旅游管理信息系统，它不仅可以提高劳动效率，节省人力，而且可以使管理工作迅速、准确，是旅游业管理高技术化、最优化的实现途径，并尽可能满足旅游业迅猛发展的需要，并有助于中国旅游业直接面向世界较高水平实现“蛙跳战略”，后来居上。拓展了现代旅游业的市场化、国际化功能现代旅游业就其性质来看，是一种自愿和自发的消费活动，无法依靠指令性计划强制进行，因此，它具有天然的市场经济个性，旅游业信息化能为旅游市场体制的完善创造良好的信息环境，使信息导向下的旅游市场的发展有通畅的旅游信息网络和优质的旅游信息服务的支持，满足科学决策的要求和游客的信息消费，完善旅游业的市场经济个性。旅游活动的国际化、资本流向的国际化使得世界各国的旅游业越来越相互依赖、紧密联系，旅游产品和旅游服务也都越来越趋于标准化，然而市场的自发调节只能存在于竞争没有打破这种约束规范的状态，一旦竞争激烈，则产生市场行为的越轨和无序，因此必须通过国家对经济运行实行导向性宏观调控，克服市场机制在资源配置方面存在的盲目性和滞后性，增强社会经济有效和有序的运动。同时，由于现代旅游业的综合性很强，需要政府部门出面保持行业内外的协调发展。因此，它具有天然的市场经济的个性。市场经济的发展有三个条件：竞争，这是前提；让价值规律发生作用，这是实质；信息，这是关键。这就要求旅游行业从研究客源市场出发，针对市场需求开发旅游资源，设计制造出适销对路的旅游产品推向市场。因此，信息化手段在现代旅游业中得到不断采纳和广泛应用我国旅游业的信息化建设取得了，但仍远远落后于西方发达国家，目前尚处于发展初期阶段。从信息技术的应用