人力资源管理-程大纲-宋联可老师.docVIP

非人力资源经理的人力资源管理 【课程背景】 从某种程度上讲“企业所有问题都是人的问题”，无论成与败，“人”是决定因素。很多企业，本来资金充足、技术先进、项目有前景、市场占先机，但因为没有管理好人员，却痛失本来属于自己的机会，不得不关停并转。这种现象屡见不鲜，让许多老板痛心疾首，让众多经理一筹莫展…… 人力资源管理早已不是HR一个部门的事，而是整个企业、每个管理者必须面对的工作。如果我们再认为人力资源与我们无关，如果我们再不懂一些人力资源的基本技法，那……我们就等着被淘汰吧。 【授课对象】 企业非HR部门经理、主管。 有志提升HR专业技能者。 【课程目标】 培养非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念； 提升非HR经理、主管们在人力资源开发管理方面的专业素质； 使非HR经理、主管们的选人、育人、管人、用人、留人能力得到质的飞跃。 课程大纲 时间 课程内容 第一天上午 测试：我认为“人力资源管理”是…… 一、非人力资源经理对人力资源管理的全新认识 企业所有的问题都是人的问题 人的问题是谁的责任？ 真正认识什么是人力资源管理 非人力资源经理与人力资源经理的合作 人力资源管理的新角色、新要求 破冰：非HR与HR换位思考 二、非HR的人力资源规划 知道我想要的——人力资源需求预测 掌握我能有的——人力资源供给预测 做先知，成大事 魔术：感知你所思 ★ 项目案例：保利协鑫—计划之中预测之外的人力资源规划 三、非HR的工作分析 非HR是第一责任人 收集信息实用技法：面谈、问卷、观察、日志 撰写岗位说明书 ★ 项目案例：绿扬集团——从上至下重新认识岗位 第一天下午 音乐舒缓：放轻松，开启新旅程 四、非HR的招聘 招聘金字塔 内部招聘六法 外部招聘六法 ★ 项目案例：宝钢常州轧辊——内部晋升与外部招聘的整合 五、非HR的挑选 绘画测试：画出你心中的小屋 18种识别人才的方法 知人知面要知心 五花八门的面试 视频：你会如何选择 六、非HR的培训 发现要改进的工作——培训需求 设计最实用的教程——课程开发 引导下属爱上学习——实施培训 保证每分投入见效——培训评估 现场考验：我就是内训师 第二天上午 七、非HR的绩效考核（上） 比赛：猪的贡献 绩效考核中的角色分工 部门与个人的绩效考核流程 思考：我以为那是一把玩具枪 结果导向型绩效考核 行为导向型绩效考核 特质导向型绩效考核 战略导向型绩效考核 ★ 项目案例：恒信——有些欺骗是可以制止的 八、非HR的绩效考核（下） 平衡记分卡 关键绩效指标 绩效考核最易出现的问题 游戏：撕纸 绩效考核反馈 ★ 项目案例：金东纸业——有趣的斗争 第二天下午 音乐呼唤：青春回忆，热情人生 九、非HR的薪酬福利 报酬法则：内部一致、外部竞争、贡献相符 如何确定收入水平 工资制度：岗位、技能、绩效 社会保险 福利大比拼 游戏：我很快乐 十、“以人为本”——企业文化 共筑冰山 图片思考：错觉是一种存在方式 企业文化是企业的灵魂 认清我们的企业文化：OCAI模型 构建理想的企业文化：MI-BI-VI 团队激励：我们是一个人 ★ 项目案例：南自通华——人与环境的变化 十一、大总结（微型沙盘） 我们一起走过的日子 解读国家相关法律法规 士气激励：YES 宋联可 博士 electricity at no cost, revenue from electricity sales. Poverty alleviation to the removal, to desperate farmers out of poverty, in conjunction with urbanization, new communities are centrally placed. Poverty in the enterprise, enterprise more powerful, more social responsibility, they should allow more people to enjoy the fruits of development. Conditions to encourage private enterprises to establish Charity Fund for poverty alleviation, employment, grants, financial aid and other forms of poverty alleviation activities,