创业者的个人修养管理艺术.doc

创业者的个人修养与管理艺术 导读 泰罗说，管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干；东堂策说，管理就是管好自己、理顺关系；西蒙说，管理就是决策；法约尔说，管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。管理的本质究竟是什么？企业成长中会遭遇哪些典型危机？高科技产品为什么不一定总能带来商业成功？如何在看似不可能的地方创造出经营特色？“苹果“奇迹究竟来自何方？无从下手？没关系。东南大学经济管理学院李东将带你走进管理学的世界！李东，东南大学经济管理学院副院长、教授、博士生导师。 【主持人】 ：调研显示大部分的自主创业大学生后来都是失败的，但仍有很多毕业大学生想要走上创业的道路。没有社会经验，只靠学习能力和掌握学习技能，能够成功创业吗？李东:没有社会经验当然会吃很大的亏，但社会经验对创业来讲并不是不可缺少的。聚焦于某个特别具体的问题解决可以降低创业过程中对社会经验的依赖性。人们一般比较宽容“牛人”的幼稚性不是吗？ 【主持人】 ：当今越来越多毕业生选择自主创业。什么样的人适合创业？什么条件下才是合适的创业时机呢？ 李东: 理解这个问题，需要明白“创业”的实质是什么？创业，有点像一个没有背景、没有身家的年轻人“求爱”的过程。创业为什么难？因为创业者要向不了解他们的人献出他们的爱。这种“爱”就体现在他们的形形色色的解决方案上。因此，执着、灵活是最需要的条件。如果你的“爱”获得了认可，那么随时都可以创业. 【主持人】 ： 对于青年创业者而言，他们受到的挑战与压力比一般年长的创业者更多，老师认为他们可能面临的最普遍的挑战和困难是什么？对此您有没有什么建议？ 李东: 成为好的管理者的确需要一定的内在品质和外在条件，但这方面情况不一定是以年龄来决定的。进取心和知识存量永远是第一位的因素。进取心（野心）和环境适应能力是对创业的最大挑战。这与年龄并没有必然联系。如果没有足够的野心，不要创业。如果学习、适应能力不足，也不要想创业的事情。青年人创业的最大挑战，在于你奉献给“爱人”--目标的东西，是否包含了他们所需要的关心？所有成功创业的背后，都可以看到一个非常明显的成功奉献的故事 【主持人】 ： 您认为管理者的领导力是后天培养的吗？还是的确有些人先天就具有做管理者的潜质呢？怎样才能发现自己的潜力呢？ 李东: 如果我们了解到：领导力包含视野、人际关系修养等知识性因素，而不单是个性化因素，就不难认识到，领导力有后天培养成份。领导潜力要在实践中加以判断，主要标志是看你是否有“追随者”。 【网友阿祖在人间】 ：我有的时候对我的创业伙伴有工作上的意见，但是碍于大家同甘共苦一起创业的份上我每次都只能委婉地提出，但似乎对方都不理解我的意思，想问一下李教授碰到这种状况该怎么办？ 李东: 如果你们还在创业初期，那么，一定不要“委婉”！开诚布公是最好的办法 【主持人】 ： 《左传》中有言“政宽则民慢，慢则纠之以猛；猛则民残，残则施之以宽。”。在企业的经营管理中，宽松自由的环境既能够激发人才的创造力，也可能滋生惰性和散漫；而严格苛刻的规章制度既能够培养良好的纪律性和工作效率，也可能压制员工的创新精神和思考能力。这两者要通过怎样的手段来获得一个合理的平衡呢 李东: “平衡”并不是解决这个问题的合理方向。“分门别类”永远是不二法门，就是说，在该宽的地方要提供无限空间给员工，例如，在企业文化构思阶段、目标设置阶段等，应广开思路。而在该严格的地方则应严到极致。例如质量控制、流程执行等方面，应严格遵守不留余地。 【网友虾扯蛋啊啊】 ： 老师好~~~我想知道怎样的领导者更有魅力，足以吸引着部属能够更加投入到工作中？ 李东: 内外兼具的人最有魅力。内，就是有德有才。外，就是有能力把内在的东西，如企业愿景、措施路径、对员工的关心等等，以最合理的方式表现出来。 【主持人】 ： 您在课堂里面提到，世界上很多优秀的企业家，并不是读管理出身的。反而是读工程、技术出身的。那是否有读管理出身的、世界知名的企业家呢？您觉得做管理，专业知识重要还是工作经验重要？ 李东： 当然有读管理出身的人成为成功的企业家（而且很多）。实际上，更准确的说法应该是复合型人才既有技术背景，又系统学习过管理知识的人最容易成功。而我们这个社会也为培养这种人才提供了越来越多的机会。 网易公开课 ：欢迎李教授来到师说微访谈。近几年大学里管理类的课程越来越多，关注管理学的人也越来越多了，您觉得促进管理学这种火爆现象的原因主要有哪些呢？ 网易公开课 ：调研显示大部分的自主创业大学生后来都是失败的，但仍有很多毕业大学生想要走上创业的道路。没有社会经验，只靠学习能力和掌握学习技能，能够成功创业吗？ 网易公开课 ：当今越来越多毕业生选择自主创业。什么样的人适合创