莲合通用医保支平台医院端用户手册.doc

莲合通用医保结算支付终端系统 用 户 使 用 手 册 成都莲合公司 2009年8月 目录 目录 2 一 软件所依赖硬件配置、环境和安装.. 3 1.1最低硬件配置 3 1.2所依赖的软件环境 3 1.3软件安装 3 1.3.1 准备或下载安装程序 3 1.3.2 安装Adobe Reader 8 3 1.3.3 安装莲合医保支付终端 5 二 系统注册与登录 7 2.1 用户注册与登录 7 2.2 系统界面 8 三 模块操作说明 8 3.1 门诊业务 8 3.1.1 门诊收费 8 3.1.2 门诊退票 10 3.1.3 特病门诊 10 3.2 住院业务 11 3.2.1 入院登记 12 3.2.2 修改住院 13 3.2.3 费用预交 13 3.2.3 处方录入 14 3.2.4 处方退药 16 3.2.5 费用查询 17 3.2.6 出院登记 18 3.2.7 出院结算 18 3.2.8 住院预交款汇总 20 3.3 就医参数管理 21 3.3.1 参保档案查询—就医卡管理 21 3.3.2 收费项目查询 21 3.3.2 新增项目申报 21 3.4 操作员扎帐 23 3.4.1 操作员扎帐 23 3.4.2扎帐信息查询 24 前言 莲合医保支付系统目的是为了处理医疗保险中心和各医疗机构药店的支付业务而设立的信息化处理系统。支付系统上接医疗保险中心的信息管理系统[档案和结算系统]，下接各医院的信息管理系统(HIS)和药店信息管理系统。从大方向讲，医保支付系统管理的是医保参保人员的每次就诊的费用记录及包销记录。同时也管理与就医报销相关的：收费项目，报销比例，审批流程，政策宣传这四个功能。 支付平台终端系统为莲合医保支付系统的支付终端部分，主要处理医保报销相关业务。 本手册主要对支付平台终端系统的以下功能说明： [门诊业务]、[住院业务]、[就诊参数管理]、[历史数据查询]、[疗机构月报表]、[基础数据管理]、[系统配置维护] 本用户操作手册已经尽可能涵盖了所有操作人员所需要的功能操作，任何本操作手册未提及的操作将被视为非法操作，如造成软件错误或业务操作失败，操作员需负相应责任。如实际业务操作中发现任何本操作手册未提及之现象请及时询问医疗保险中心。 一 软件所依赖硬件配置、环境和安装 1.1最低硬件配置 CPU：赛扬1.8G 内存：256M 硬盘：20G 网卡：100M网卡 显示器分辨率：1024×768 其他可根据实际需要进行选配 1.2所依赖的软件环境 操作系统：Windows XP 应用环境：Microsoft .NET 2.0以上 　　　　网络环境：要求能通过网络访问医保中心 1.3软件安装 1.3.1 准备或下载安装程序 我公司提供软件安装程序（名称为“AdbeRdr80_zh_CN.exe”和“铜梁居民医保支付终端_setup.rar”），安装时按默认路径直接安装，并可将其拷贝到本地计算机磁盘中予以备份，如“D:\backup”。 安装文件的获取：ftp://update:update@3下的“居民医保终端端安装程序”文件夹中下载。 1.3.2 安装Adobe Reader 8 运行“AdbeRdr80_zh_CN.exe”，系统将出现如下界面： 待出现上述界面后点击【下一步】，系统将出现如下界面： 待出现上述界面后点击【安装】，系统开始复制安装文件并安装： 待出现上述界面后点击【完成】，系统完成该软件的安装。 1.3.3 安装莲合医保支付终端 运行“铜梁居民医保支付终端_setup”目录下的“setup.exe”程序，系统将出现如下界面： 点击【下一步】，系统将出现如下界面： 选中“我接受许可协议中的条款（A）”，点击【下一步】，系统将出现如下界面： 点击【下一步】，系统将出现如下界面： 点击【下一步】，系统将出现如下界面： 点击【安装】，系统开始复制安装文件并安装： 待出现上述界面后点击【完成】，系统完成该软件的安装。 二 系统注册与登录 2.1 用户注册与登录 将操作员卡插入读卡器中，点击支付终端程序，系统弹出如下界面，输入操作员登录密码点击登录按钮，系统进行操作员身份验证（首次安装需要注册）。 输入“医院编号”、“终端编号”、“操作员”和“密码”后，系统出现如下界面（注意：所有信息必须正确输入，输入错误后将无法注册！）： 输入以上信息后，点击【完成】按钮完成医院注册。系统此时将下载系统参数和收费字典，请稍候…下载完后系统登陆成功，进入系统界面。 系统一旦注册成功后，再次登录时只需要输入操作员和密码就可以了。 2.2 系统界面 操作员身份验证成功，进