商务沟通技巧课考试答案.doc

单选题 A? 非肢体接触 B? 心灵接触 C? 直接接触 D? 间接接触 A? 客随主便，尊重客人 B? 主随客便，尊重客人 C? 态度和蔼，缩小距离 D? 摆正位置，端正态度 A? 比起小陈那一组，你们的进度差太多了 B? 哇！你真厉害，全办公室没有一个同事比你干得更好了 C? 你的努力和创意让公司收获很多，实在应该好好感谢你 D? 你真有办法，要不是你，我们这个公司早就垮了 A? 找对时间、找对空间、找对人、说对的话 B? 找对切入点、找对空间、找对人、说对的话 C? 找对时间、摆正态度、找对人、说对的话 D? 找对时间、找对空间、找对人、使用眼神 A? 不要意气用事 B? 不要急于辩解 C? 学会一笑置之 D? 以上都包括 A? 避免替对方下决定 B? 听出对方的需求 C? 帮助我度过那段低潮期 D? 收集对方信息的过程 A? 间接而婉转 B? 敢于质疑 C? 更好沟通 D? 有震慑力 A? 拥有宽宏的气度、谈笑风生的本事、善解人意的言词 B? 出手大方 C? 身体的自由度 D? 以上都包括 A? 微笑 B? 点头 C? 手势 D? 眼神 A? 太棒了，我佩服你的见解 B? 哇！你真厉害，全办公室没有一个同事比你干得更好了 C? 我了解你的意思 D? 有意思，你的见解很特别 A? 比起那一组，你们的进度差太多了 B? 这个企划案还可以做点修正，一定会更好 C? 你的努力和创意让公司收获很多，实在应该好好感谢你 D? 这个项目你做得很用心，不错，加油！ A? 1.25米至3.5米 B? 0.5米至1.25米 C? 0.5米以内 D? 没有固定值 A? 只有男性有洞穴时间 B? 只有女性有洞穴时间 C? 男性的洞穴时间才需要尊重 D? 男女的洞穴时间都需要尊重 A? 分段完成法 B? 善用问句法 C? 提供两面法 D? 二选一法 A? 传言沟通 B? 借路沟通 C? 流言沟通 D? 关闭信号 appearance of the weld appearance quality technical requirements of the project must not have a molten metal stream does not melt the base metal to weld, weld seam and heat-affected zone surface must not have cracks, pores, defects such as crater and ash, surface smoothing, weld and base metal should be evenly smooth transition. Width 2-3 mm from the edge of weld Groove. Surface reinforcement should be less than or equal to 1 + 0.2 times the slope edge width, and should not be greater than 4 mm. Depth of undercut should be less than or equal to 0.5 mm, total length of the welds on both sides undercut not exceed 10% of the weld length, and long continuous should not be greater than 100 mm. Wrong side should be less than or at 0.2T, and should not be greater than 2 mm (wall thickness mm t) incomplete or not allow 7.5 7.5.1 installation quality process standards of the electrical enclosure Cabinet surface is clean, neat, no significant phenomenon of convex, close to nature, close the door. 7.5.2 Cabinet Cabinet face paints no paint, returned to rusted, consistent color. 7.5.3 uniform indirect gap from top to bottom, s