恒视CRM客户系管理软件服务端及客户端安装步骤.doc

恒视CRM客户关系管理软件服务端及客户端安装步骤 本文档以专业版为例讲述了如何安装恒视CRM软件，其他版本软件的安装步骤与专业版相同，可以参照自行学习安装。 恒视CRM软件专业版的安装包括服务端的安装以及客户端的安装，对软件不熟悉的使用者来说，初次安装，建议按顺序依次完成。 首先进行服务端的安装，打开服务端程序文件夹，双击运行“serversetup.EXE”，如下图所示。 首先选择当前电脑使用的【操作系统】，以win7为例，接下来依次安装下边列出来的各项服务及所需驱动，如下图所示。 点击【IIS网络服务】，如下图所示。 IIS网络服务安装完成后需重启电脑，点击【确定】重启电脑，如下图所示。 重启电脑后，再次打开服务端程序文件夹，双击运行“serversetup.EXE”，选择当前使用的操作系统，点击 【网络应用服务】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 选择【我接受许可证协议中的条款】，点击【下一步】。 选择安装类型【完全安装】，点击【下一步】，如下图所示。 点击【安装】，开始安装，如下图所示。 依次点击【下一步】，直到安装完成，如下图所示。 上边已经安装了数据库，这里就不需要再按装MSDE数据库了，直接跳过这一步骤。接下来安装【服务端运行环境】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 选择【我同意许可协议中的条款】，点击下一步，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 点击【安装】开始安装，如下图所示。 点击【完成】完成服务端运行环境的安装。 接下来安装【通讯服务端程序】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 选择软件安装路径，点击【下一步】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 点击【安装】开始安装，如下图所示。 点击【完成】即完成恒视CRM软件客户端的安装。 如果要使用短信猫发送短信，需要先安装短信猫驱动程序，选择当前使用的【操作系统】，点击【短信猫驱动】，如下图所示。 点击【下一步】，直到安装完成，如下图所示。 最后安装客户端，打开客户端程序文件夹，双击运行“clientsetup.EXE”，如下图所示。 点击【客户端程序】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 阅读软件相关信息，点击【下一步】，如下图所示。 选择软件安装路径，点击【下一步】，如下图所示。 点击【下一步】，如下图所示。 点【安装】开始安装，如下图所示。 点击【完成】即完成恒视CRM软件客户端的安装。 如果使用POS客户端则点击【POS安装】，不使用则不安装。如果要使用语音盒，需要先安装语音盒驱动程序，点击【语音盒驱动程序】开始安装驱动。 连接好电话，语音盒，短信猫，接下来就可以使用软件了，使用前请确认数据库服务及通讯服务器正确运行，如没有运行请打开相关服务。 首次运行通讯服务器，需输入安装数据库时设置的密码，点击【确定】。 双击运行刚刚安装好的恒视CRM专业版客户端，输入I P及端口，点击【下一步】，如下图所示。 选择要登录的帐套，操作员，输入密码，点击【登录】，就可以进入系统操作软件了。 venture capital investment guarantee mechanisms, talents, positive for special funds, play to the guiding role of financial capital, leveraging features, evolving financial resources, capital, financial capital, protection of social capital into new patterns. 3 innovation environment, optimizing talent, create a good atmosphere. Departments at all levels to put science and technology innovation and talent working in the strategic position of priority development, and full play to the guiding role of Government, vigorously promote scientific and technological innovation and the preferential policies, mobilizing the entire societys aware