青兰乡2012干部作风活动总结.doc

青兰乡2012年 开展“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动工作总结 青兰乡围绕当前干部作风建设的目标要求，结合当前春耕生产、绿化攻坚、项目建设、民生工程、安全生产、社会维稳等重点工作，今年3月份在全乡干部职工中认真开展了“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题月活动，全面动员，联系实际，精心部署，积极行动，将主题月活动贯彻落实到实际工作当中，取得了明显成效。 一、学习积极性明显提高。通过活动的开展，全乡干部职工纷纷变“要我学”为“我要学”，变“被动学”为“主动学”，变“等时间学”为“挤时间学”，营造了干部职工学习的良好氛围。每位干部职工结合“一人学一技”和自身业务需要，通过采取专家培训、外出学习、实践锻炼等方式，都掌握了一门以上为民服务的技能，涌现了一大批业务能手。3月份，全乡干部职工写出学习笔记370余篇，一线走基层日记600余篇。 二、服务意识明显提升。坚持“三进三问三同”群众工作法，认真推行 “三零” 工作理念，即工作部署+落实不到位=0；工作水平+措施不得当=0；工作成效+群众不满意=0。每月下村22天以上，每月坚持在村组住宿6天以上，迅速、正确解决农民最关心、最直接、最困难的问题，同时干部职工挨家挨户将“便民服务卡”、《干部职工分工安排表》和《青兰乡办事服务指南》等便民资料送到群众手中，同时规定：对群众的来电能办的立即办；一时办不了的，承诺时间办；办理存在困难的，想方设法办。为更进一步为群众提供咨询服务，在服务中心设立业务办理指引牌和服务咨询处，全部实行“阳光政务”，保证群众办事找得到、办得了、快捷方便。3月份，共办理“三农”服务事项125件，其中咨询76件，代办件29件，求助件9件，帮扶件11件。 三、务实作风进一步增强。一是用务实的作风推动了项目建设。为确保项目建设的顺利进行，干部职工深入到所涉及的项目点及村组，走村串户，春风化雨。目前，水源上下坝水库除险加固工程已启动、今年绿化攻坚项目任务全面完成、陈溪500亩造林基地已竣工、陈溪蔬菜基地已完成一期工程、投资2.4亿元的湘江流域重金属污染治理工程建设项目已开工、人畜安全饮水工程已完成前期工作、其它项目建设正有序进行。此外，我们通过健全 “零报告”、“零处理”、“零事故”机制，及时排除隐患9个。从而大大地优化了经济环境，推动了项目建设。二是用务实的作风解决了全乡涉及民生的热点难点问题。设立了政务小超市，建立健全了集中联合办公制度、首问责任制度，以最快的速度、最好的方法为群众解决热点、难点问题。目前共接待来信来访216人次，解决实际问题15件。 我们的主要做法是： （一）领导重视，落实责任。3月6日，县委、县政府作风大整顿动员会议之后，我乡党委、政府高度重视，把作风建设主题活动作为加强思想政治建设、推动全乡工作的重要抓手，于3月9日召开了领导班子成员会议，传达学习和贯彻落实了会议精神。结合我乡工作实际，专门成立了活动领导小组，由乡党委书记刘小兵同志任组长，乡党委副书记、乡长雷纯军任第一副组长，人大主席张辉任常务副组长，政协联工委主任李设华、纪委书记袁寿仁、副乡长赵正华、工会主席张勇等同志任副组长，相关部门人员任成员。领导小组下设办公室，由袁寿仁同志兼任办公室主任，唐水晶同志任办公室秘书。乡党委书记认真履行“第一责任人”职责，切实加强组织领导，认真研究部署工作。班子成员模范带头，率先垂范，带队深入一线办实事。其它干部各施其责，积极参与。领导小组办公室担负起全乡作风建设活动的综合协调与指导、监督检查、宣传教育、查处问责等工作，狠抓工作落实。 （二）广泛宣传，深入发动。为抓好活动的落实，3月10日上午，我乡召开了作风大整顿活动动员大会，集中学习了“五个一律免职”、《问责暂行办法》、县作风大整顿活动方案等，部署安排了我乡“转变作风走基层，倾听民声解难题”作风建设主题活动的各项工作任务。为了营造作风大整顿活动的氛围，大会悬挂会标，会议室和政府院内、各村都粘贴了宣传标语与横幅。会议由乡党委副书记、乡长雷纯军主持，纪委书记袁寿仁同志宣读了我乡作风建设活动方案，部署安排了活动各项工作。党委书记刘小兵同志作了“开展作风大整顿，塑造党委政府新形象”的动员报告。报告中，刘小兵同志号召全体干部职工要统一思想、提振精神，通过作风大整顿，努力打造一支作风过硬、纪律严明、运转高效的干部队伍，树立政府部门的良好形象。并要求全体干部要高度重视，积极参与。要将好的作风投入到“大干新三年，再创新辉煌”的宏伟目标中来；要立足本职，改进工作。通过作风大整顿推进全乡各项工作；要强化督查，严肃纪律。建立督查制度，查出问题，加强教育，确保作风建设主题活动取得实效。 （三）明确主题，积极实践。为了积极开展活动，制定了《2012年青兰乡“转变作风走基层，倾听民声解难