香山湖建康城行管理制度.docVIP

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香山湖建康城行管理制度

香山湖建康城管理有限公司 行 政 管 理 制 度 二零一二年 十二月 制定 编制:王辉 备注:制度中红色为重点要了解的地方请上级领导重点审核 行政管理篇 一、——————————————————————会议管理制度 二、—————————————————————总值班管理制度 三、———————————————人力资源管理规定和实施办法 四、——————————————————————员工行为规范 五、——————————————————————考勤管理制度 六、————————————————————优秀员工评选规定 七、————————————————————储备管理人员制度 八、———————————————————文件与档案管理规定 九、———————————————月度工作总结、计划拟写规定 十、——————————————————————保密管理制度 十一、————————————————办公用品及设备管理制度 十二、———————————————————员工工服管理规定 十三、———————————————————员工宿舍管理规定 十四、—————————————————————车辆管理规定 十五、————————————————————对讲机使用规定 十六、———————————————————消防安全管理制度 十七、—————————————————————员工用餐制度 十八、————————————————顾客遗留物品的处理制度 十九、———————————管理人员福利待遇与职权范围的规定 二十、————————————经理级以上管理人员离职交接制度 二十一、———————————————非消费人员出入酒店规定 二十二、———————发文、呈请签发后使用邮箱传阅的管理规定 会议管理制度 JKC 001 为使香山湖建康城的各项工作更加有序高效的开展,更好的贯彻执行总经理(总经理)工作精神,特制定会议管理制度。会议主要包括管理人员周例会、部门会议以及各种临时性会议。 一、会议通知与会场安排: 1.办公室应及时发出会议通知,明确会议的时间、地点、出席人、讨论的议题等内容。例会议题一般要提前一天、特别会议议题提前半天、重大会议议题提前三天由办公室通知与会人员,有关材料尽可能随通知印发,会前派专人做好会场安排。 2.参会人员要在会前围绕议题做好充分的准备,有些重大问题尽可能会前交换意见,统一认识,会中正式讨论决定。 3.参会人员着工装出席,不得无故缺席,特殊情况必须事先向办公室说明。参会人员要严格遵守会议纪律,遵守会议时间,不得迟到早退,不得交头接耳,不得随便走动,迟到人员记入会议记录。 4.坚持少开会、开短会的原则,会议准备要充分,力求会议效果。 二、会议期间的注意事项 1.发言时不可长篇大论,发言人须言简意赅,用事实和数据说话,禁止漫无边际、泛泛而谈。在规定的时间内结束发言(部门工作汇报或发言尽量在5分钟之内完成)—次日08:30 值班表: 总经理办公室负责具体安排,每月末发放值班人员值班表 值班内容: 1.值班期间总值班经理代表总经理履行管理职权,对各项工作负责。巡视检查各部门、消防安全等的执行情况,发现问题及时采取措施重大问题报告。监督各按时或总值班必须按时到岗,、不得离岗。值班期间到各部门巡视检查,必须将去向。按要求认真做好值班记录,重要问题或紧急事故记录要详细、清楚、准确,值班记录于日交,值班期间不得将无关人员带入客房、餐厅等重点部位,更不得擅自免费招待亲戚朋友。—凌晨01:00,并将巡视检查的情况记录在值班日志上。 值班人员责任 1.认真履行总值班经理工作职责,起到良好的模范带头作用。 2.具有高度的责任心和事业心,熟知各部门员工岗位职责,便于抽查督导。 3.值班期间对各部门进行仔细检查,并详细记录在值班日志上。 4.重点检查夜岗部门的工作程序、安全情况。 交班 1.值班经理需要做好值班记录,并在次日早8:30将值班记录交与行政办公室,由行政办公室呈执总(总经理)审阅。 2.执总(总经理)审阅完毕,由行政文员于每天下午17:00之前交与值班经理,相关事情交待清楚。 3.值班经理值班后可在次日12:00以后,休息半天。 人力资源管理规定和实施办法 JKC003 第一章总则 第一条、为激发员工的劳动热情和积极主动性,提高工作效率和工作效果,实现企业良好的经济效益,根据中华人民共和国法律和本企业实际情况,制定本规定。 第二条、突出以人为本,人尽其才、才尽其用之原则。 第三条、能者上、庸者下、任人唯贤。 第四条、注重学历,但不唯学历,唯“德、能、勤、绩”。 第五条、充分引入竞争

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