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检查点的到达：活动过程 活动过程指团队或企业从一个里程碑到下一个里程碑的活动。是否按照预定目标进行。 例如： ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ 里程碑 里程碑 里程碑 里程碑 里程碑 87.5 175 262.5 350万 112.5 225 337.5 450万 各个活动过程顺序的排列：关系 关系指的是里程碑与活动过程的相互作用。相互关系确定了各项活动过程的顺序合理，你就能成功，有效地达到目标。 ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ ∣ 开发新业务 保住老业务 保住老业务 开发新业务 扩充老业务 扩充新业务 保住老业务 开发新业务 开发新业务 留住老业务 扩充老业务 时间框的制定：计划表 如何确定各个里程碑之间的距离以及完成目标所需的时间呢？通过对目标计划中每一个活动过程的时间表的估算，你就可以确定。 一季度 二季度 三季度 四季度 1、设立企业目标 2、设立团队及个人目标 3、沟通与培训 4、新绩效衡量标准实施 5、季度评估奖励 6、年终评估奖励 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 八、消除思想压力，积极面对变革 生意和变革是共生共存的。 企业中，变革的东西越多，人们所承受的压 力就越大，这里讲述的是如何控制变革，解除压 力，使大家奋力开拓，不断发展。 认识变革的四个阶段： 尽管变革能给你的工作和生活带来或好或坏的影响，但变革不是游山玩水，当变革进行时，你的思想要经历四个不同的阶段。 1、否定变革。当变革发生时，你的第一反应就是全部否定它。 谁想出的蠢主意，在这里永远也不适用。不用担心，他们会认清错误，恢复原来的方式！存在此种想法的人就如同把头扎在沙地里的鸵鸟，你看不到它，它就溜了，难道你会看不到？ 2、反对变革。此时，你认识到变革可不是抄写工作中的笔误，而是事实。但即使如此，你仍然不接受变革。 不，我坚持用老方法工作，这种方法过去很好，现在也不会差。反对变革是很正常的——大家都有这样的经历。关键是，不要让这一阶段持续的时间太长，反对变革结束越快，对企业和事业越有好处。 3、探究变革。现在你知道在继续反抗已是徒劳的了，而且这种新方法可能使你产生某些好感。 变革的确很有道理，我要找机会让变革为我服务，而不是使我退步。在这一阶段，你研究了变革所能带来的好的东西和坏的东西，然后制定出管理变革的方法。 4、接受变革。认识变革的最后阶段是接受。此时，你已经成功地把变革融于你的日常事务之中。 哇，新体制运行得太好了，他比老一套强多了。现在，变革已成为你日常工作的一部分。而你曾经强烈地否定它和反对过它。目前，一切都在变化，变革是社会的主流。 对待变革，你已经历了一个循环，新的变革又在前面向你招手。 辨认压力的各种迹象 无论你如何努力逃避压力，工作中有些压力还是不可避免。在企业中你领导变革，制定有弹性的计划，为难以预料的变革留出了空间，但是在企业中雇员们做的是一般的工作，只是被动地应付变革。一旦他们的工作出现偏差，必然会给你造成压力与影响，还有： ● 任务的压力 ● 客户突然要求提前交货 ● 挑战奖项 ● 个人生活压力等 好斗 敌意 头痛 消化不良 睡觉没规律 防卫性 判断力差 神经质 高血压 溃疡 疲劳 焦急 沮丧 记忆丧失 难于集中精力 情绪不稳 压力症状： 以上症状你确认自己有4种，就要努力寻找根源了。 控制压力 为什么众多的企业要进行大量的控制压力的训练呢？因为当员工负压过重时他们的效率自然就会降低，员工效率降低时，企业也就失去了自己的锋芒。 很多的现实证明，你不能只等着别人为你减压释重，要学会自己控制压力。幸运的是，控制不象你想象的那么难，最有效的方法就是： 改变你能改变的事， 接受你不能改变的事。 改变你能改变的事情 ● 乐观对事 ● 提高效率 ● 控制时间表 ● 放松自我 ● 学会说不 ● 寻找乐趣 ● 保持健康 接受你不能改变的事情 ● 不要让鸡毛蒜皮的小事过分牵涉精力 ● 强压怒火 ● 不要做一名受害者 ● 调整自己的观点 ● 不要个人承担 ● 放弃 十大管理误区： ● 没有完成从下属到主管的角色转变 ● 未能坚持学习 ● 没有做到和下属进行交流 ● 未能与下属一起确定工作目标 ● 不会分派工作 ● 抵制变化 ● 患得患失 ● 未能高瞻远瞩、统筹安排 ● 未能对下属的成就给予认可 ● 未能把时间花在下属身上 十大管理误区（续）： ● 行为反馈 一般情况下属们心里都存在有一些疑问，到底自己工作得怎么样呢？唯一可以真正告诉他们工作如何的人就是你——他们的主管。 邀请他们吃一顿午餐，或是喝一瓶汽水，期间问一下他们的近况，工作上有什么问题，需要哪些帮助。 ● 信息共享 ●