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互联网金融时代商业银行面临的挑战及应对策略 　　互联网金融以其独特的优势对传统商业银行的经营模式产生深远的影响，起到了改变银行传统盈利模式、调整业务结构、改变客户基础、改善服务水平、建立和引入新的信息管理系统等作用。传统商业银行如果能把握互联网金融时代的机遇，通过创新实现转型发展，重新获得活力，将会为金融企业创造极大的效益和前所未有的改变。 　　商业银行在互联网金融发展中面临的主要挑战 　　（一）现有商业银行经营思路不能满足客户价值诉求。 　　在互联网金融模式下，目标客户类型发生了改变，客户的消费习惯和消费模式不同，其价值诉求也发生了根本性转变，使得商业银行传统的价值创造和价值实现方式被彻底颠覆。客户主要是追求多样化、差异化和个性化服务的中小企业客户及年轻消费者，方便、快捷、参与和体验是客户的基本诉求。而目前商业银行没有针对客户多样化的趋势进行业务调整，很难适应互联网金融的发展。商业银行应该从封闭转向开放，从以往的完全被动彻底转向主动，从以前客户从不参与银行的业务处理过程到让客户参与这个过程，并且把整个银行的业务、金融服务有机地跟用户的需求结合起来。只有真正实现业务架构调整，才能充分发挥互联网金融的作用。 　　（二）商业银行支付功能边缘化。 　　互联网金融下的支付方式是以移动支付为基础，通过移动通信设备、无线通信技术来转移货币价值以清偿债权债务关系，网络支付、预付卡、PO