浅谈电信运营商企业级GIS应用公共平台建设.docVIP

浅谈电信运营商企业级GIS应用公共平台建设 　　摘 要：简要介绍电信运营商IT支撑系统中的GIS应用情况以及目前面临的主要问题，从IT基础设施规划角度讨论建设企业GIS应用公共平台的可行性，并对GIS应用统一规划带来的建设效果进行分析，供通信行业相关技术人员在IT规划及实施过程中参考。 　　关键词：电信运营商 IT支撑系统 GIS服务平台 　　中图分类号：P208 文献标识码：A 文章编号：1007-3973（2013）007-068-02 　　1 电信运营商GIS应用情况简介 　　1.1 运营商支撑系统中的GIS应用情况简介 　　随着国内电信运营商全业务运营带来的IT支撑要求的提高，支撑系统建设中的GIS需求日趋普遍，在可视化监控、故障定位与影响范围评估、业务开通与资源勘查、投诉处理、场景保障、网络质量分析与优化、代维管理等场景下都需要GIS应用，资源管理、投诉管理、运维管理、呼叫中心、运营分析等现有IT系统中已广泛应用各类GIS产品。 　　1.2 面临的主要问题 　　电信运营商各IT支撑系统随着技术更新与运营业务的扩展逐步建设，受限于不同建设阶段的GIS产品成熟程度以及合作伙伴的技术选择，基本上采用分系统自行规划的方式建设。这就带来了现有应用采用多种不同GIS产品的问题，如Geo Earth、Deep Earth、Arc Gis、MapInfo等众多产品，由此引发