化妆品网络会员募分类规范.docVIP

化妆品网络会员招募分类规范 第一部分 非会员——索样会员 一、发展索样会员的目的 1、新店铺开业，可以为新店铺带来客源，发展新的市场，为销售做好铺垫。 2、已开店铺，可以为店铺带来新的会员，招募新的顾客，扩大店铺的顾客群体，增加店铺的潜在消费顾客。 最终达到增加店铺及DHC品牌的顾客群体，提高店铺销售的目的。 二、店铺注册成DHC会员的方法 1、短信注册 顾客直接发送短信注册： T+店铺代码+姓名+邮编+地址（无空格）2、网上系统直接注册 店员帮助顾客在特约店系统注册：顾客订单输入——新会员注册（通过系统注册的会员无索样试用装） 注：这两种方式都可以注册称为DHC会员，最大的区别在于顾客直接发送短信注册的可以拿到索样四件套，公司服务器每成功收到一条顾客注册短信就会在系统中增加一条索样数据，每月根据上月索样数据补充索样试用装给店里；而在特约店系统上注册成会员的不会有相应索样数据生成，所以不能给顾客新会员索样试用装。 可以考虑增加系统回复短信功能，店员在系统中帮顾客注册会员后，系统直接发送确认短信到顾客手机上，顾客再凭确认短信来店领取索样试用装。 三、会员独享优惠 1、积分换好礼：超值积分可换等值产品 我们DHC的积分可以直接换等值产品，单笔订单购物金额每20元积1分，不足20元部分