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管理学分章习题 第一章 管理与管理学 1、你认为给你们上“管理学”课程的老师是在从事管理工作吗？ 2、你对成功的管理者是怎样认识的？在工作中最有成绩的管理者，也一定会是组织中提升最快的吗？ 3、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？ 4、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？ 5、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？ 6、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。 7、简述管理学的研究对象和研究方法。 8、简单的谈一谈你们班级的管理者和管理工作。 9、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。 10、管理的系统原理对管理工作的启示是什么 第二章 管理理论的演进 1、中国古代的管理思想对现代企业管理有什么影响？举例说明。 2、科学管理理论为什么会在19世纪末的美国产生？其理论实质是什么？ 3、理解法约尔关于经营管理的概念及其管理原则。 4、韦伯对组织理论贡献的意义。 5、行为科学的主要理论对现代管理的影响。 6、你认为科学管理理论在现代社会中还具有实践价值吗？ 7、学习西方管理思想史，你得到的最大启示和收获是什么？ 8、企业文化理论产生的背景是什么？ 第三章 决策 1、决策的概念及其特点是什么？ 2、管理与决策是什么关系？你任何理解“管理就是决策”？ 3、决策的基本步骤是什么？ 4、举例说明环境是如何影响决策的？ 5、程序化决策与非程序化的决策有何不同？ 6、与个人决策相比，群体决策有什么优缺点？ 7、影响决策过程的因素有哪些？ 8、现代决策方法有哪些？ 9、决策做得不好，往往会导致“一招失误，全盘皆输”的恶果，你如何考虑一次决策的质量？管理者应怎样做才能提高决策的质量？ 1、《孙子兵法》中说“多算胜，少算不胜”。从企业管理的角度看这里的“算”主要包括哪些内容？ 2、“预测是浪费管理者的时间，因为没有人能准确地预计未来”。是否同意这种说法，说明理由。 选定目标时应注意哪些问题？ 计划职能与管理的其他职能有什么联系？ 目标管理的现实意义 第六章 组织的基础 1、试分析扁平型结构和锥形结构。 2、因人设职与因事设职有何区别？ 3、简述何谓直线、参谋关系，使用参谋的优、缺点，如何正确发挥参谋的作用？ 4、何谓非正式组织？简述非正式组织的积极作用、可能造成的危害、如何发挥非正式组织的作用？ 5、人员配备的作用和内容是什么？请说明管理人员“内升制”、“外求制”各有什么优缺点？ 6，简单结构为什么不适用于大型组织？ 7，机械式和有机式组织分别适用于什么样的组织？ 8、权力的五种来源是什么？ 9、机械式组织结构与有机式组织结构的区别在哪里？它们各自有哪些类型？ 第七章 人力资源管理 1、组织从内部和外部选聘管理人员各有什么优点？ 2、对于不同层次的岗位，甄选的不同手段的功用如何？ 3、为什么说定向是重要的？ 4、培训的形式有哪些？ 5、绩效考评的办法有哪些？绩效的反馈要注意什么？ 6、职业中期会面临哪些问题？人力资源部门应该提供什么样的帮助 7、满意的劳资关系以为着什么？ 第八章 领导 1、什么是领导？领导和管理的关系是什么？ 2、权力的实质是什么？权力有哪些来源？ 3、影响领导有效性的因素有哪些？ 4、领导特质理论研究的主要内容和意义是什么？ 5、领导行为理论和权变理论各有哪些代表性理论和观点？ 6、管理方格理论的主要内容是什么？(9.9)型是最有效的领导方式吗？请解释。 7、费德勒的领导权变模型研究了哪些环境因素？结论是什么？ 8、随着下属成熟程度的提高，领导方式应如何改变？ 9、按照领导者参与模型，哪些权变因素决定了领导者实施参与的程度？ 10、什么是途径—目标理论？阐述每种领导方式适应的情境。 第九章 沟通、激励与人际交往技能 1、完美的沟通是什么样的？ 2、谈谈口头沟通、书面沟通的优缺点。 3、不同沟通形式的适用范围 4、如何理解现代激励理论与人本管理的关系。 5、现代激励理论有哪些主要理论观点，简单描述一下。 6、需要层次论的局限性是什么？ 7、作为一名学生，你认为授课老师的哪些做法可以更好的激励你？反过来学生是否能够激励老师？如何激励？ 8、你在人际交往技能中有何欠缺，你准备如何提高？ 第十章 控 制 1、管理过程中为什么需要控制？ 2、什么是管理控制？管理控制与控制论中的控制有何异同？有人认为控制会限制员工的主动性和积极性，你同意这种说法吗? 3、如果把管理工作过程看做PDCA循环过程，那么控制的地位和作用是什么？ （P—plan D---do C---check A---action ） 4、什么是反馈控制、前馈控制和现场控制。 5、为什么说计划和控制是一个问题的两个方面？ 6、家用热水的恒温控制和管理控制的