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第五章 地陪服务规范单元测试题 姓名 一、单项选择 （40分） 1、全陪是指受（ ）的委派，为旅游团（游客）提供全程陪同服务的导游人员。 A、客源地组团社 B、客源地接待社 C、目的地组团社 D、目的地接待社 2海外领队与导游员商定旅游日程时，遇到有当地导游员修改日程时，应坚持（ ）原则。 A、合理而可能 B、顺序可调，项目不减 C、尽量满足游客需要 D、顺序不调，项目不减 3、活动日程商定后，请（ ）向全团宣布 A、全陪 B、地陪 C、领队 D、团长 4、当领队或游客提出的要求与原日程不符并又涉及接待规格时，地陪应（ ）。 A、对合理而可能的要求尽量满足 B、一般应予婉拒 C、查明原因，分清责任 D、不予理睬 5、旅游团参观游览出发前，地陪应该提前与旅游车司机取得联系，并提前（ ）到达集合地点。 A、10分钟 B、15分钟 C、20分钟 D、30分钟 6、旅游团乘国际航班出境，地陪应带其提前（ ）到达机场。 A、40分钟 B、60分钟 C、90分钟 D、120分钟 7、旅游团乘国内航班离站，地陪应（