植根基层沃土 联动市长热线.docVIP

植根基层沃土 联动市长热线 　　【摘 要】机遇和挑战，对都市报而言更多的是挑战。都市报要想有更大的作为，必须立足本土，扎根基层，创新方法、强化服务，为百姓办事，为群众解难。 　　【关键词】都市报 热线 创新 　　近几年，新媒体以其快捷、方便、海量等诸多优势，使得受众几乎呈几何级数增长，而手持一部智能手机，几乎可以完成与外界的所有联系与互动。“人人都是记者”已不再是纸上的理论，而是成了许多人每天自觉或不自觉的是实际行动。 　　新技术、新媒体的发展不可阻挡。作为以普通市民为主要读者对象的都市报，在受众群问题上遇到了却是实实在在、前所未有的挑战。都市报要想更好地发展，就必须发挥自身采编专业化、新闻内容原创化等优势，立足本土、扎根基层、强化服务理念、创新方式方法，利用纸媒可信度高的优势，真实反映百姓生话，准确报道百姓遇到的问题，正确引导社会舆论，说百姓话，办百姓事。 　　创办于本世纪初的《蚌埠日报·淮河晨刊》，十年来坚持探索和创新，通过不间断地改扩版，从小到大，由弱变强，已成为蚌埠报业市场最受读者欢迎的都市类报纸。我们积极应对新媒体迅猛发展的势头，未雨绸缪，提出“办一张新鲜靓丽的都市新闻早报”，明确“主流、责任、公信、服务”的宗旨，突出立足本土的办报理念，发挥其作为党报子报的优势，一方面深入社区基层，加强与群众的联系与沟通；一方面围绕市中心工作，强化舆论引导，为百姓排忧解难，提升报道的深度和档次，彰显主流媒体的作用和影响力，将“贴近读者，主打民生”这一都市报生存之本，进一步深化、具体化。 　　一、植根社区深处，与市民贴得更紧 　　像大多数都市报一样，《淮河晨刊》创办之初也一直把党政机关、企事业单位作为受众的主攻对象。但随着社会发展的不断加快，改革的不断深入，单位人、社会人也已相交融合，社区已成为不容忽视的一个“大单位”，社区群众已成为都市报不容忽略的一个庞大的读者群。基于此，2012年《淮河晨刊》创办了“社区深处”专版，近两年的时间，从全面反映社区百姓的生活，到有选择地引导社区话题，帮助解决社区难题，受到了读者的好评。 　　1、记者包区，全面加强与社区的联系 　　社区新闻虽多、杂，但普遍新闻价值不高，记者采访难度大，分数低，有时因细微的名称、字词不准确，还会有读者上门提意见。记者报道社区新闻积极性不高。如何报道好社区新闻，引导记者关注社区新闻，从而提高《淮河晨刊》的贴近性、服务性，发展和壮大这一读者群，“社区深处”专版较好地解决了这一问题。《淮河晨刊》的每个记者都指定负责2-3个社区的新闻（包括问题和意见建议）采集、归纳和报道。创办的第一年，以每周一个整版的篇幅集中报道一个社区（街道、居委会），全方位反映社区群众的生活，看社区新变化，听居民的心声，呼应居民新需求。 　　今年1月4日，首期“社区深处”专版报道了“席家沟社区”。该社区数年前因污染问题而被媒体曝光。我们的编辑、记者深入到社区，详细了解了社区近年来的变化，采写了《席家沟的幸福变化》，配发了反映居民生活的《社区花鼓灯舞进北京》、《老太长寿秘诀：捻棉线》，以及《居民期盼：修好圈堤西路》，整版报道图文并茂、点面结合，一经推出就引起了上级领导和基层社区的广泛关注和好评。 　　在“社区深处”专版的组织策划和采写编辑中，我们注意选择有代表性的社区（街道、居委会），既反映社区的发展变化，更注重发现社区建设中存在的问题，反映居民的诉求。如蚌埠正在进行大建设，征地拆迁是工作的重点和难点，也是群众关注的热点和焦点。街道、居委会正是这一工作的具体落实者。他们所面对的各种具体困难和矛盾，其中的苦衷和困惑，让他们感到压力巨大。在做好正面宣传报道的同时，如何反映好这一问题，分析成因，寻找对策，促进工作，4月18日，在安平社区的采访中，记者采写了《一位社区书记眼中的“拆迁难”》，从“租不起房，拆了以后咋住？”、“年纪这么大，谁愿意租房给我们啊！”、“拆迁拆出了一些‘官司房’”三个方面，反映了基层拆迁中存在的具体问题和困难。报道不仅道出了社区干部的部分“苦水”，也引起了上级领导的重视，为全市的征迁拆违的科学推进起到了很好的促进作用。在每期的“社区深处”专版，还设置了“社区名片”专栏，读者通过简短的介绍可以了解其基本概况，对读者了解市情，也起到了很好的作用。 　　2、解剖麻雀，积极为社区排忧解难 　　今年，在几乎对本市所有社区进行全面报道的基础上，对办版思路进行了调整，或集纳社区生活亮点，或发现社区建设中有代表性的问题，精心策划选题，以更广阔的视角，深化社区报道。 　　老旧小区管理难是一个老话题，也是一个普遍现象。今年5月，一位居民致信市长，感谢社区居委会一些女同志经常拖着疲累瘦弱的身躯，坚持为社区清运垃圾，同时信的内容也折射出老旧小区管理中存在的问题，引起了市长的高度重视。市长就