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苹果公司文化营销探折 　　摘 要：随着智能手机的不断发展，苹果公司在智能手机领域，它所研发的新品不仅成本低廉，而且符合消费者对于苹果产品的需求，并且拥有领先的技术，为了营造一种文化，苹果公司却故意制造一些瑕疵，为后续的产品赢得市场。苹果拥有先进的技术、地位和市场，在行业形成了文化营销，具备了良好的文化营销基础，深刻打造了苹果公司文化，本文根据苹果公司的发展趋势，找出文化营销的人才培养体系。 　　关键词：苹果公司；文化营销；行业标准 　　中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1674-7712 （2013） 20-0000-02 　　一、苹果公司文化营销的内涵 　　苹果公司是全球第一大手机的生产商，也是全球发展最快的PC厂商，随着苹果品牌在全球的强势发展，苹果目前已经成为世界上市值最大的公司，同时也是全球最有价值的高科技的发展企业，2012年，苹果市值也在派息预期大涨的刺激，从而突破5000亿美元，所以苹果公司背景所隐藏了很多营销的秘诀，那么究竟什么样的营销策略可以让它有这么强劲的发展势头。苹果公司文化营销的最大的卖点就是苹果文化，它有创新的理念，将每种科技发展到极致，它让人们感到非常吃惊和兴奋，苹果会永远在问：“这种设计会给用户带来怎么样的便利，会对用户多重要？”因此，苹果公司借力于发展明星产品，从而真正成为全球业界和消费者关注的焦点。 　　二、苹果公司文化营销现状 　　（一）苹果公司文化营销发展现状。中国市场是电子产品的消费大国，各大电子终端厂商纷纷进入中国，甚至开始挤掉民族企业去掠夺中国这个市场大蛋糕，苹果如何看待中国这个大蛋糕，其实从苹果的发展策略来看，苹果并没有把中国列到首发地，所以苹果产品的价格在中国的价格也是非常高，这对一些品牌企业重视中国市场的发展现状背道面驰，甚至有些产品并不在中国首发，中国市场也不会拥有独有的价格优势，那么苹果公司并不重视中国市场？其实恰恰相反，苹果深知它在中国的地位，在中国开展的强势的营销发展战略。 　　（二）苹果公司文化营销可以形成有效的价值观。苹果的顾客并不希望苹果公司阿谀奉承的讨好，他们反而希望苹果文化继续保持。苹果的文化营销足以吊足胃口去激发他们，现代营销的发展主张就是：“客户需要多少，要多少有多少”。但是往往这种不能满足人的心里，人性营销的策略则故意去控制供应量，不让顾客很容易得到产品：“你想要货吗？没货，下次来试试吧。”苹果很容易在推出前和推出后都会出现一种短缺的现象，从而造成了市场的饥饿感，这种营销方式对于苹果来说已经做得炉火纯青，所以认同苹果价值的人，同时也是苹果的消费者，一般都是跟着苹果走。苹果公司正是抓住这一点，从而让苹果公司的营销已经用精神和一种价值观去统领消费者了，甚至还超越了纯粹的产品层面的设计，这是品牌营销的最高境界，但是与其他品牌企业不一样的是，别人是向消费者去灌输相应的理念，但是苹果公司，反而是采用“愿者上钩”的态势。 　　（三）苹果公司的产品标准化生产。几乎所有的企业都是以用户为本，苹果也同样如此，每个产品的更新都采纳了大量的用户的意见，所以苹果的每样产品，其多样性仅仅体现在内存和硬件的标准化，没有给消费者一个多余的选择，所以苹果的产品给人们一个强烈的信号：“我说有的就有，我说没有的就没有，我说有但不是给你的，你就别想要。”因此，苹果的营销还是存在着一定的缺陷，主要现在已经是个性定制时代，如果产品单一，那么就会导致消费者的选择余地没有了，如果产品的性能并不能达到消费者的心理要求，那么就会导致人们对品牌失望。 　　三、苹果公司文化营销存在的问题 　　（一）中国部分区域并不认同苹果文化。苹果手机进驻中国市场初期，并不认同苹果，认为苹果的款式单调，无法提高顾客体验度。在当今注重标准化生产，苹果企业由于文化具有独特的思想，和市场似乎格格不入，苹果文化只有在特定的环境里才能起到应有的作用，如果没有环境，那么苹果产品将无法运行。 　　（二）苹果没有找到适合中国的营销模式。中国的智能手机市场，越来越多的品牌进入中国市场，苹果的产品定价相对较高，所以针对的是高收入的高品位的人群，所以在设计上走的高端的路线，但是这样往往会使苹果手机无法找到合适手段，主要是因为苹果手机无法吸引中低端消费人群，所以在开拓过程中，苹果手机与适应时代的发展还有一定的差距，主要是因为中国的消费群体大部分还是中低端的消费能力，价值4000以上的苹果手机很多人还买不起，因此苹果并没有找到适合中国的营销模式。 　　（三）缺乏苹果文化营销人才培养体系。乔布斯去世之后，公司失去了强有力的支撑，苹果产品的研发者不一定能够继续延续苹果公司的辉煌，所以存在着一个未知数，苹果要想延续其强有力的发展势头，谁接替乔布斯是一个大的难题，而文化营销理念将如何继续散发光芒？打破人才的瓶颈将是苹果