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- 2016-10-14 发布于贵州
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车场管理工作标修改版
项目 工作要点 工作标准 管理控制 责任人 工作记录 支持文件 1
入口管理 1.
临时车辆 1.由客户按提示自行取卡。
2.吐卡机出现故障，无法取卡时：
2.1由车管员手持临时卡在吐卡机读卡区读卡；
2.2工程部维修工检查修复吐卡机，无法修复的立即通知厂家修复，对维修情况做记录。
3.起落杆出现故障时：
3.1使用摇把将杆抬起，按正常流程取卡。
3.2工程部维修工检查修复，无法修复的及时通知厂家修复，对维修情况做记录。
4.吐卡机和人工读卡均无法使用时：
4.1启动人工手写票。
4.2工程部维修工检查修复,无法修复的及时通知厂家修复，对维修情况做记录。
5.无物业部人员陪同下禁止客户无车取卡。 1.车场主管每日检查入口岗
1.1检查环境、人员、记录及设备运行情况。
1.2车场系统出现故障时，监督现场的应急指挥与疏散工作。
2.部门经理每周检查入口岗，评定工作质量。
3.设备出现故障时，车场管理员应立即通知物管部和工程部维修工，由工程部维修工对故障进行确认。在夜间发生故障时，由当班夜值对故障进行确认。
4.所有车辆必须取卡进入，不得无卡放行。 入口岗负责第1、5项
工程部维修工负责第2-4项 《人工收费单》
《车场出入口异常情况登记规范》 2.
月租车辆 1.客户刷卡抬杆进入。
2.月租卡过期、无效 、忘带月租卡均须取临时卡进入。
3.系统故障时凭卡放行，立即通知工程部
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