试卷G17_强推销--倍增销售业绩技巧.docVIP

学习课程：强势推销--倍增销售业绩技巧 单选题 1.销售员在推销活动时，要准备足够数量的名片，至少要将（ ）张放在方便取出的地方，另外的名片放在其它地方备用 ?? 回答：正确 A? 20； B? 30； C? 40； D? 10； 2.一位不满意的顾客可以通过宣传放大（ ）倍，销售人员使一位顾客不满意，不是失去一位顾客，而是失去（ ）名顾客 ?? 回答：正确 A? 100； B? 200； C? 300； D? 250； 3.成功处理顾客异议的两个关键是（ ） ?? 回答：正确 A? 安慰和同感； B? 同感和建议； C? 确认和预防； D? 确认和建议； 4.有效倾听的第一个技巧是（ ） ?? 回答：正确 A? 真诚； B? 专心； C? 客观； D? 做笔记； 5.以下关于自我价值说法不正确的是（ ） ?? 回答：正确 A? 自己认为自己的价值，具体到销售过程，是指销售人员认为自己本身能力所能够带来月薪的高、低； B? 对于自我价值认定，在很大程度上是现实的反映； C? 在销售游戏中，存在一个原则：顾客往往喜欢同情弱者，乐于向弱者购买产品； D? 越高的自我价值认定，对自己的要求就会越高； 6.人的自我观念由三个因素所组成，分别是（ ） ?? 回答：正确 A? 自我感觉、自我价值和自我评价； B? 自我理想、自我评价和自我形象； C