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- 2016-10-15 发布于北京
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本地生活O2O平台战略.doc
本地生活O2O平台战略
一位消费者想寻找一家中档餐馆,与朋友共进晚餐。他掏出手机,用“百度地图”搜索了一下周边的餐馆,立即搜到了周围2公里内的30余家餐馆。哪一家更合适呢?这位消费者通过“大众点评网”对比了一下餐馆类型、人均消费、餐馆位置、餐馆照片、推荐菜,以及过往消费者对该餐馆的评价,然后在“美团网”上选择了一家有团购优惠活动的餐馆。
随后这位消费者在线购买了团购券,用“支付宝”完成了移动支付,并使用“订餐小秘书”的在线订餐功能完成了预订。晚餐时,他向餐馆展示了预订和团购信息,获得了相应的服务和优惠。用餐结束后,他在“大众点评”平台上对此次消费体验进行了评价,供其他消费者参考。
这样的消费方式并不算稀奇,不少人都体验过。此类消费流程是一种典型的O2O模式,即线上到线下(Online to Offline, O2O)模式,指的是互联网平台引导消费者在线上平台(Online)完成消费决策、甚至预订和支付后,再到线下(Offline)实体店进行消费的过程。
2008年,团购业鼻祖Groupon的出现,让互联网行业的创业者和投资人看到了一种全新的商业模式,即互联网与本地商业相结合的模式。
Groupon的快速扩张,以及2011年成功登陆纳斯达克,令中国团购网站与投资人陷入了疯狂。2010年?2011年间,大批团购网站获得巨额融资后,竞争空前激烈,团购行业进入“
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