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赵韡：穿白大褂的CIO 　　离约定采访的时间还早，我漫步在阜外心血管病医院的大院内，看着古朴的医院大楼，和熙来攘往的人群，感受着这所百年医院深厚的底蕴。早上的太阳还不刺眼，医院里已经挤满了前来就医的人。门诊大厅人头攒动，井然有序。院里的长椅上坐满了等待的患者，老人在子女的搀扶下慢慢走动，孩子伏在母亲肩头小声啜泣，穿着白大褂的医生和护士来回穿梭，用耐心和爱心尽量减轻病人的痛楚。 　　当我终于走进信息中心的大楼，抬头看见赵韡穿着一身白大褂疾步走过，要和团队开一个紧急会议。等待的过程中，我在想：惊鸿一瞥，穿白大褂的赵韡，颇有点像《妙手仁心》里的医生，像天使般解救病患于痛苦之中。作为医疗行业的CIO，赵韡是否也有医生一样医者仁心的情怀呢？ 　　答案很快就揭晓了。坐在对面的赵韡非常年轻，却又沉稳大气。但他却说自己喜欢双节棍，这又让我有些吃惊。采访中，他语速很快，每一个问题都侃侃而谈，滔滔不绝。你不难从他的话中感受到他对这份工作的喜爱，和对医院深厚的感情。这也不难理解，毕竟从1997年大学毕业后，他就在阜外心血管病医院工作，转眼间，已是16年了。 　　十六年中，赵韡用他的所学，带领他的团队，为阜外心血管病医院搭建了一个现代化的信息系统，帮助阜外医院实现了业务上的迅速发展。他还曾获得“2008年医院优秀信息主管”奖项，他所在的信息中心也先后荣获“全国青年文明号”和“院所科室突出进步奖”等荣誉称号。 　　十六年中，赵韡在医院信息系统构建及设计、软件开发、IT运维、信息安全等领域积累了丰富的实践经验。赵韡说：“医疗行业的信息化与其他行业都不同，医疗行业的信息化是为患者服务，改善患者的看病过程，使患者的生命安全得到保障。”不言而喻，穿白大褂的赵韡，也有一颗医者仁心。 　　中国信息化周报：当初为何选择做医疗IT呢？ 　　赵韡：我对医疗行业的信息化建设 比较感兴趣。我最早选专业的时候，选的是生物医学工程，这个专业是医学和工程的交叉学科，下设八个方向，医用软件开发是其中之一。 　　专业出身给我的工作带来了很多优势。在医疗行业，出身纯IT的CIO，在了解业务需求上差一些，而临床医生出身的CIO，因为不清楚IT的实现方式，又容易被厂商忽悠。而我学的是生物医学工程，恰恰是两者的结合。 　　中国信息化周报：您是什么时候加入阜外心血管病医院的？当时阜外心血管病医院的信息化建设情况如何？ 　　赵韡：1997年，我从首都医科大学生物医学工程专业毕业之后就来到了阜外心血管病医院，最早分在外科，2002年调到信息中心，当时我28岁，担任信息中心主任。 　　当时医院的信息系统还处在初级阶段，不适用于快速发展的业务。医院领导已经意识到信息化建设在以后的发展中会起到重大作用，想买一套信息系统。但当时的医疗IT市场很混乱，相比于制造行业，医疗行业的信息化进程相对较晚，又由于行业自身的特殊性，对信息系统的要求非常高，经过长时间的市场调研，我们发现市场上并没有特别适合的信息系统。最终我们决定自主开发。 　　中国信息化周报：阜外心血管病医院是如何走上信息化道路的？ 　　赵韡：阜外医院的信息化建设是大势所趋。阜外医院的信息化建设是从2002年年底开始的，我们把原来不是很好的系统推翻之后，重新从零开始。经过11年的建设，目前已建成一套以电子病历为核心、信息高度集成、流程严格控制、知识系统完备、具备事前控制能力、具备医疗成本控制体系、符合心血管专科医疗特色的信息化支撑平台，贯穿了患者从门诊到住院的每一个就医环节。 　　你看我们医院的门诊大楼是在上世纪八十年代设计的，设计的时候，接诊的人数是按一天500人左右，高峰期800人左右设计的。但当这个楼盖好，到我接手信息中心的时候，我们医院门诊一天接待的人数已经达到了1500人，门诊大厅已经拥挤不堪。 　　如果不做信息化的话，就意味着要把门诊大楼拆了重新盖一个大楼。而我们做信息化，就是把整个流程全部重新理顺，实现柜员制管理，就是挂号和收费一体化，取消划价环节，然后在药剂科后台摆药，在候诊大厅里面建立叫号系统。 　　通过这些环节改造之后，原来一个病人可能在门诊要排20分钟，现在无论收费还是取药，5分钟之内肯定能搞定。现在的门诊大厅，目前每天的接诊人数是2500到3000人左右。 　　中国信息化周报：阜外心血管病医院的信息系统是购买的还是自主研发的？ 　　赵韡：阜外医院的信息化走的是自主开发为主、外包为辅的路子，这一点与大多数医院信息化建设的方式不同。我们算了一笔账，如果要做到同等规模，功能需求也一致得话，购买系统的费用将是自主开发所用成本的5—10倍。 　　中国信息化周报：在阜外医院工作期间，最初您主要负责什么工作？ 　　赵韡：1997年，我就来到阜外医院工作，刚开始从事业务系统的开发工作。我原来就是程序员，最早