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第八章 目标市场战略 第一节 市场细分 一、市场细分及其作用 二、市场细分的原则 三、市场细分的标准 四、市场细分的步骤 一、市场细分 市场细分（Market segmentation）对市场按照顾客的某种需求而划分为若干个部分的过程称为市场细分。 20世纪50年代由美国市场营销学家温德尔?史密斯提出，它不单纯是一个理论抽象，而且还具有很强的实践性。 1．实行市场细分有助于企业发现有利的市场机会 2．实行市场细分，有利于企业调整营销组合 3．实行市场细分，有利于提高产品的销售效率 二、市场细分的原则 可进入性原则 指所选定的细分市场必须与企业自身状况相匹配，企业有优势占领这一市场。反例如中国移动通信市场。 三、市场细分的标准 （一）消费者市场细分的依据 （二）产业市场细分的依据 细分消费者市场 产业市场细分的依据 用户所在区域、追求利益、使用者情况、使用率、品牌忠诚度、购买态度等。 1. 购买者的组织规模 2. 最终客户：如豪华车制造商所需轮胎，比普通车档次要高 3. 顾客的地理分布 四、市场细分的步骤 （一）调查阶段 （二）分析阶段 （三）描绘阶段 第二节 目标市场策略 一、目标市场的含义 二、目标市场的选择 三、目标市场战略模式 四、选择目标市场战略的条件 五、目标市场的选择方法 一、目标市场的含义 目标市场是指