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开店：缕缕发丝里的财富宝藏 　　不是理发店，而是养发馆。一个养字，道出了养发馆的独到之处。既可去养发馆为受损的头发求助，头皮过敏、发丝出油也可在这里找到解决办法。面对这庞大的消费市场，各个品牌正纷纷磨拳擦掌。 　　秀美美发 　　差异化经营，美发馆升级成养发馆 　　2011年是吴老板在汉口开美发馆的第3个年头，看着一条街上接二连三的发型店开业，他越来越焦虑。竞争太激烈，生意越来越难做，怎么才能脱颖而出？ 　　一位刚从泰国游玩回来的熟客，给了他灵感：“现代人对头发要求越来越高，简单洗发已不能满足他们的需求。泰国、马来西亚眼下很流行养发，在保留美发的前提下，融入养护的元素，开一家泰式洗发馆应该不错。” 　　说干就干。彼时，武汉养发馆并不多，吴老板有点谨慎。第一步，只在自己的店里隔出一半的空间做养发护理服务，并在老顾客群中推广。他用自己的专业知识，让老顾客了解养发的重要性，并推出低价甚至免费的体验。 　　慢慢的，来养护头发的人越来越多。有的顾客刚在其它店烫过头发，就直接来找他护理。看着生意好起来，吴老板果断把店打通重装，专门做起养发生意。 　　他将店面定位成中高端私人护理店，两人一间的养发室，典雅的室内装饰，悠扬曼妙的音乐营造出一种舒适清幽的氛围。一个基本理疗师洗发时间为55分钟，收费39元。夏季推出冰疗养发，冬天又有姜疗护理，养发加头部SPA，经营项目随季节而变。 　　如今，吴老板的养发馆已经有4家了，平均每家面积2∞平方米左右，每月营业额十几万元，利润占四成。下一步，他准备与洗车店和足疗馆合作，联合宣传、锁定目标客群、发掘更多的潜在客户。“武汉的养发生意刚刚兴起，前景不错。我有信心，今年在武汉开更多的分店。” 　　Q：近几年，养发行业兴起的原因是什么？ 　　周：现在的人越来越注重健康，头发养护也是健康的一部分。而且，现在染烫成为一种时尚，但染烫后如何护理是空白，从而孕育了这个市场。 　　Q：为什么会想到在武汉开养发馆，过程如何？ 　　周：我也曾是丝域养发馆深圳店的会员，觉得这个品牌产品的确不错，所以想引进武汉。考虑到武汉人的消费习惯及能力，我把丝域定位成中高端，店面装修和服务都以高端市场为标准。第一家店开在菱角湖万达，前期投资花费60万元，一边摸索一边经营，半年后开了第二家分店。之后以加盟的形式，2年内在武汉开了30多家店。 　　Q：开一家养发馆最重要的是什么？ 　　周：养发行业是服务行业，管理者要有一定的销售意识和服务意识。30%靠店铺位置，70%靠管理者心态。开养发馆是一门生意，即使做加盟店，也要用心经营，学习经营管理。 　　Q：养发行业“新手”如何涉足？ 　　周：眼下，养发行业竞争也逐渐激烈起来，所以选择品牌很重要。品牌好坏是成败的关键。其次是选铺。周边有大型社区，居住2000-5000户，附近有美容美发店为宜，消费市场会比较成熟。宣传方面，由于养发馆是“体验式服务”，个人建议以周边社区宣传为主，开业优惠、团购、发传单、沿街举牌等告诉大家，我们开业了。 　　五大法宝，淘金养发馆 　　加盟品牌要慎重 　　市面上的品牌加盟鱼目混杂，加盟费也不等。建议考察期不少于1个月，可以个人亲身体验产品好坏。同时，也要关注品牌的文化及企业本身，看企业是否有实力做持续的产品研发。选址与周边楼盘相符 　　目前养发馆仍以中高端市场为主打，所以选址周边的社区很重要。选址在8000元/平方米的楼盘附近，居住有2000-5000户，有美容美发店等成熟商圈，同时周边如果有停车位更佳。 　　宣传注重“体验式” 　　作为一家社区店，养发馆以服务周边居民为主。宣传方面，也要围绕周边住户开展“体验式服务”。例如开业促销、团购、发传单、扫楼及沿街举牌等，吸引顾客进店感受。 　　人员管理是经营关键 　　良好的团队是成功的一半。养发馆作为一服务行业，必须依靠产品和人员。员工的服务意识很重要，技术和手法也需要长期培训。一间120平方米的店铺，需要配备4名左右员工及一位店长。 　　装修风格要舒适 　　顾客光顾，不仅是为了护理头发，也是放松的一种方式。装修以温馨、优雅路线为主，细节方面要注意顾客的舒适性和私密性。建议每平方米的装修投入最好不少于800元。 　　行业前景 　　武汉的养发行业刚刚起步，市场也在孕育中。不断有强势品牌的入驻，意味着行业从粗犷式向规模连锁化发展。 　　大武汉评星：★★★★ 5