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上市背景 1997年，宝洁公司进入中国市场的第十个年，旗下共有三个洗发水品牌行销中国： 上市背景 飘柔 物理利益点： 洗发润发二合一 头发柔顺 消费者承诺： 漂亮 上市背景 海飞丝 物理利益点： 去头屑 消费者承诺： 自信 上市背景 潘婷 物理利益点： 添加营养 消费者承诺： 健康 上市背景 飘柔 海飞丝 潘婷 利益 头发柔顺 去头屑 营养 承诺 美丽 自信 健康 *市占率(1996) 28 18 14 * 指零售渠道 上市背景 上市背景 *宝洁中国行销十年，占据中高端市场的60%市场份额 ，堪称中国奇迹，也是全球奇迹 *但是宝洁的优势集中在一般零售通路，对于专业通路（美容美发）宝洁一直没有特定品牌经营 *中国市场由于美容美发院洗发价格便宜，女性在美发沙龙洗发的频率高于全世界水平（沿海发达城市）市场存在巨大潜力 *中高端专业通路当时威娜（德国）品牌独大，市场占有率超过50%. 而全球知名专业品牌欧莱雅当时并并未进入中国专业市场，但据悉将大举入攻,高端市场的争夺战一触即