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现代企业竞争战略 10月22日上午8:30--11:00 一单选 1产品竞争能力分析包括1）产品市场地位分析2）产品收益性分析3）产品成长性分析4）产品竞争性分析5）产品结构性分析 2企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命，这是因为企业使命的确定过程常常会从总体上引起企业方向、发展道路的变化，使企业发生战略上的变化。 3向前一体化战略是指企业自行对本公司产品做进一步加深加工，或对资源进行综合利用，或公司建立自己的销售组织销售本公司的产品或服务战略， 4向后一体化战略是指企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原料或半成品。 5范围经济性来自于技术的匹配性、运营的匹配性、与销售和顾客相关的匹配性、管理的匹配性 6购并的普遍方式合并、联合统一、控股经营、收购或兼并 7调整战略的目的是企图扭转公司财务状况欠佳的局面，提高运营效率，使企业能度过危机，希望情况发生变化，到那时再采用新的战略。 8格鲁克对不同的经济周期阶段得出的结论:1）防御战略是最不受欢迎的战略2）稳定发展战略是较不受欢迎战略3）组合战略在繁荣时期是最受欢迎的战略4）发展战略在繁荣时期也是最常采用的战略 9五种一般竞争战略1总体低成本战略2成本集中化战略3广泛差异化战略4差异集中化战略5混合型战略 10衰退产业中的竞争战略1领先战略2坚壁战略3收获战略4快速放弃战略 11基于顾客和产品或服务的市场战略顾客（现有的）市场渗透、产品开发。（新的）市场开发、多样化 12革新型战略是开发新产品、新服务或新的生产技术，通过技术的革新和首创求的市场占有率方面的领导地位。 13保护型战略的主要内容是改进现有产品和生产技术，重点是维持企业目前的技术地位和现状 14追赶型战略与保护型战略密切相关，采取这一战略的企业紧紧追随在革新企业后面采用新技术。 15 依照领导行为偏向的不同，可以分为一下三种类型1目标达成型（P型）2团体维持型（M型）3两者兼备型（PM型） 16人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法1预算2审计3个人现场观察。 17适应式变革：是指在组织的现有范式内，渐进的进行变革。 18 重组式变革：是指发生速度很快且可能在组织内部产生一系列急剧变化的变革。 19 进化式变革：是指需要改革组织范式的战略变革。这种变革需要较长时间才能完成。 20 革命式变革：是指需要对组织战略和范式进行重大而快速的变革。 二填空 1美国学者罗伯特—卡茨将企业管理工作对管理者能力的要求划分成三个方面即技术能力（战术能力）、人际关系能力（社会能力）和思维能力（战略能力）。 2 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力（或战略能力）。 2战略管理是为了一个企业的未来发展方向制定的决策和实施这些所决策的动态管理过程。一个规范性的、系统性的和全面的战略管理过程由三的主要因素组成，他们分别是战略分析、战略选择、战略实施 3战略管理系统的规范性通常与两个因素有非常大的关系：企业的规模和企业所处的发展阶段。明茨伯格认为，一些企业尤其是小型企业可能会采取“企业家模式” 4三种模式分别是企业家模式，适应性模式，计划性模式 5 董事会在战略管理中的参与程度低（被动消极）高（主动积极）挂名型、无主见型、低度参与型、中度参与型、积极参加型、促进型。 6明茨伯格提出战略的五个不同方面定义计划plan计谋ploy模式pattern定位position观念perspective 7战略层次即公司战略、经营（事业部）战略和职能战略 8宏观外部环境包括哪些因素，政治法律因素，经济因素，社会人文因素和即使因素 9企业资源的分类与特征：有形资源（财务资源、实体资源、人力资源、组织资源）无形资源（技术资源、商誉） 10企业资源按其维持竞争优势可持续性可分为短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源 11企业资源按其暂时性分流量资源和存量资源 12基本活动要素：进料后勤、生产、发货后勤、销售、服务。 13支持活动要素：采购、技术开发、人力资源管理、企业基础设施。 14根据利益相关者与企业利益关系的紧密程度，一般将这些利益相关者分为两大类：一类是企业内部利益相关者，即股东和雇员；另一类是企业外部利益相关者 15战略联盟形式有契约性协议、定牌生产、特许经营、相互持股、合资经营 16防御战略的目的正好与发展战略相反，不是寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业经营规模。繁育战略也是一份整体战略概念，一般包括收获战略、调整战略、放弃战略和清算战略等 17 影响战略选择的因素：企业对外界环境的依赖程度，管理者对待风险的态度，企业过去的战略，企业中的权力关系，中层管理人员和职能人员的影响。 17当收获战略或调整战略失效时，通常采用放弃战略 18组织企