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第十章卫生人力资源管理 一授课对象 06级公共事业管理专业 二
第十章 卫生人力资源管理
一、授课对象:
06级公共事业管理专业
二、授课时间:
3课时
三、教学目标:
1.掌握人力资源和卫生人力资源及其管理的和卫生人力资源的特征。
2.熟悉卫生人力资源宏观管理与微观管理的系统。
3.熟悉卫生人力资源预测技术及掌握科学配置的原则。
4.熟悉卫生人力资源开发的内容及途径和原则。
5.了解卫生人力资源测量的原理和原则,熟悉考核的方法。
四、教学内容要点:
1.掌握人力资源和卫生人力资源及其管理的和卫生人力资源的特征。
2.熟悉卫生人力资源预测技术及掌握科学配置的原则。
五、教学方法及授课安排:结合实际,课堂讲授为主,辅以课堂讨论。
六、思考题:
1、简述卫生人力资源的特点。
简述卫生人力发展规划主要内容。
4、卫生人力规划的概念和基本步骤。
5、卫生人力现状报告应包括哪几项?
6、卫生人力考评的概念及内容。
7、为什么卫生人力资源是三大资源中最重要的资源?
七、教学基本内容:
第一节 人力资源管理的定义、任务和意义
人力资源管理的定义:人力资源是具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。包
括数量和质量两个方面。是生产活动中最活跃的因素。
1、人力资源管理: 指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,充分发挥人的主观能动性,以实现组织目标。
二. 人力资源管理的具体任务:
现代人力资源是一个人力资源的获取、整合、保持激励、发挥人的主观能动性,以达到组织目标。它的任务包括:
1. 战略决策及规划;
2. 成本核算与管理;
3. 招聘、选拔与录用;
4. 教育及培训;
5. 工作绩效考评;
6. 薪酬福利管理与激励;
7. 保障系统;
8. 职业发展设计;
9. 政策法规系统。
第二节 卫生人力资源管理的概念与地位
一. 卫生人力资源的概念和特点:
1. 概念:卫生人力资源是受过不同卫生职业训练,能够根据群众的需要提供卫生服务的人员。
实际拥有的卫生人力;潜在卫生人力;预期卫生人力。
2. 特点:
培养周期长:属于一种知识密集型资源;既是投资的结果,又能创造财富。有情感、有思维的资源:必须加强管理,调动他们的积极性和创造性;具有时效性、再生性和社会性;进行再教育和知识的更新。
二. 在卫生发展中的地位和作用
卫生人力资源是三大资源中最重要的资源,是卫生事业运行和发展中的最重要的因素。
三. 卫生人力资源的质和量:
数量研究、质量研究、标准化管理、地理分布研究、人力产出研究、人力教育研究、人力与卫生系统协调发展研究。
卫生人力资源管理与发展
一 宏观管理
数量管理、质量管理、分布管理、培养管理、规划管理、结构管理、系统管理。
(二)管理
指卫生组织内的人力资源管理。
1、量的管理:是对人力资源进行恰当的培训、组织和协调。
2、质的管理:是对人的心理和行为的管理。
第三节 卫生人力资源规划
一. 卫生人力资源规划的概念:
是对未来卫生人力的需求量、拥有量和供需关系以及卫生人力的数量、知识和技能类型进行预测,并在此基础上制订卫生人力计划的过程。
二. 卫生人力规划的内容和程序:
1. 现状调查:
人口经济发展资料;
卫生状况及影响因素分析;
卫生服务利用分析;
流动趋势和供给规律;
卫生人力需求预测:
卫生需要法:建立在专家意见上来确定卫生服务的需要量。
卫生需求法:建立在人群的实际需求的基础上的。
服务目标法:根据社会、经济发展水平来确定服务目标。
人力、人口比值:应用方便。
工作任务分析法:是人力资源开发与管理的最基本的研究方法。
卫生人力供给量预测:
寿命法、队列(定群)研究法、计算每年的流动率。
卫生人力需求量与供给量匹配。
卫生人力资源的科学配置
是根据经济和社会发展以及人民健康的客观要求,科学合理的分配卫生人力资源,使其实现与现有卫生资源的合理结合,以充分发挥人力资源作用的过程。
(一)原则
1、因岗设人
2、责、权、利一致
3、用人所长
4、合理流动、人尽其才
(二)科学配置的途径:计划配置、自动配置、市场配置。
二. 卫生人才管理原则:
1. 德才兼备原则;
2. 能力原则;
3. 激励原则;
4. 竞争原则;
5. 系统原则。
三. 卫生人才的选拔和录用:
效率优先原则;
人员选拔的方法:
传统的方法:
1、领导发现
2、他人推荐
3、组织考察
4、考试选拔
现代方法:能力测验、面谈、三结合选拔、试用、其他。
人员选拔的途经:
1、内部选拔
2、外部招聘
双向选择原则;
公平竞争原则;
全面原则。 第四节 卫生人力的考评
考评的目的在于提高卫生组织和员工的业绩。
一. 基本步骤:
发展评估计划;
观察;
评估;
交换评估反馈意见;
书面考核;
给以奖励。
二. 原则:
实事求是,全面考核,公正,公开,激励作用。
三.
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