2009岗位说明-网络维护员.docVIP

华世丹药业公司2009年岗位说明书 基本资料 岗位名称 网络维护员 所属部门 信息中心 辖员人数 0 岗位代码 XXZX03 定员人数 1人 直接上级 网络工程师 岗位职责简述 品貌端正、廉洁观念强、责任心强、工作踏实、承受压力能力强、执行力强； 良好的思维、较强的沟通、组织、协调及口头表达和文字处理能力较强； 融入企业文化、认同团队观念； 对制度的严格执行、考核，勇于承担责任及任务； 负责企业的网络日常维护，及网络设备的正常运行和保养。 负责CISCO设备的基本调试。 负责运用sniffer等工具进行内网分析。 负责对企业的网站、电子商务、进行网络推广。 负责运用Photoshop、CorelDraw进行图片处理。 负责机房、网络设备的清洁准顿。 负责企业邮箱、网络通讯平台的维护。 负责企业网络基础知识的普及。 负责企业全年的网络固定资产、网络耗材分析及明年固定资产、耗材的统计、造册。 岗位职责内容及考核 类型 工作摘要 工作内容 配分 达成标准 考核办法 日 常 型 日 常 巡 查 网络运行状况巡检 20 质量: 负责企业终端机、网络设备、打印机、扫描仪等设备的巡查。 检查机房维护日志、硬件维修日志、ERP操作日志、防火墙安全日志。 协作人： 网络工程师 时间: 每周一、三、五巡检上午12点前 数量标准： 每次检查2个部门 填写网络维护日志和网络监控日志 考核重点： 保证基础业务环节网络正常通讯 考核公式： 本周巡查次数/6*100% 扣分比例： 被考核人比例 等于84%扣3.2分； 等于67%扣6.6分； 等于50%扣10分； 等于34%扣13.2 分； 等于17%扣16.6分； 等于0% 扣20分； 机房卫生 10 质量: 保证服务器、网络设备、地面、玻璃、工作台洁净亮的标准。 协作人： 网络维护员 软件维护员 时间: 每周五下午6点前 数量标准： 清扫项目服务器、机柜、网络设备、地面、玻璃、工作台 考核重点： 保持机房整洁、明亮，提供服务器良好的运行环境 考核公式： 清扫合格项目/清扫项目总数*100% 扣分比例： 被考核人比例 等于80%扣2分 等于60%扣4分 等于40%扣7分 等于20%扣10分； 达成 型 网 络 维 护 网络维护 20 质量: 保证网络设备及传输介质完好正常。 保证终端机网络使用通常。 保证网络通讯平台正常 协作人: 网络工程师 时间: 每周二、四 数量指标： 网络故障必须在一个工作日内解决 考核重点： 对网络基础环节的保障力度和应变能力 考核公式： 网络维护及时次数/网络维护总次数*50% 员工满意人数/调查总人数*50% 扣分比例： 被考核人比例 低于80%扣4分； 低于60%扣8分； 低于50%扣12分； 低于30%扣16分； 等于0%扣20分； 网 络 管 理 网络监测 20 质量: 对内网的数据、协议进行监测 对终端机的运行程序进行抽查，禁止违规程序 整理监测结果，书写监测报告 协作人: 网络工程师 时间: 每周一、三、五 数量标准： 每次监测出具一份监测报告 考核重点： 规范企业员工网络使用状况，提高员工办公效率 考核公式： 监测报告/6*100% 扣分比例： 被考核人比例 等于84%扣3.2分； 等于67%扣6.6分； 等于50%扣10分； 等于34%扣13.2 分； 等于17%扣16.6分； 等于0% 扣20分； 网络安全 20 质量: 定期升级杀毒软件 定期升级系统软件补丁 定期检查服务器日志 整理监测报告 协作人: 网络工程师 时间: 每日11点前 数量指标 升级杀毒软件病毒特征库 考核重点： 保证企业信息系统的数据安全 考核公式： 有效升级次数/ 计划升级总数*100% 扣分比例： 被考核人比例 低于80%扣4分； 低于60%扣8分； 低于50%扣12分； 低于30%扣16分； 等于0%扣20分； 达成型 网 络 推 广 网站维护 10 质量: 更新企业网站各模块信息 维护企业网站、企业邮箱、网络通讯平台 协作人： 信息中心主任 网络工程师 时间: 每周二 数量指标： 更新企业网站信息 维护企业邮箱、企业通讯平台 考核重点： 企业网络化办公应用程度 考核公式： 维护次数/4*100% 扣分比例： 被考核人比例 低于80%扣2分； 低于60%扣4分； 低于50%扣6分； 低于30%扣8分； 等于0%扣10分 网络推广 10 质量: 推广20个网站链接 以“药品、制药、补钙”等关键字检索，确保企业网站进入前10位排名 利用所以药品平台、电子商务平台，全面产品推广 利用专业门户站点发表、链接、宣传企业及企业的相关文献 协作人： 信息中心主任 网络工程师 时间: 每月15日前 数量标准： 每月15日前推广20个网络链接。