调整心态的个工具.ppt

让自己变成快乐的人 让员工变成自动自发工作的人 主讲人：赵艳 调整心态的12个工具 一、没有两个人是一样的 没有两个人的生命经验会完全一样；因此没有两个人的心态和行为模式会完全一样。 因此没有两个人对同一件事的看法绝对一样。 因此没有两个人对同一件事的反应是一样的；因此发生在一个人身上的事，不能假设发生在另外一个人身上也会有一样的效果。 因此一个人会做的事，不一定另一个人会做。 人与人之间的不同，建造了这个世界的奇妙可贵。 尊重别人的不同之处，别人才会尊重自己独特的地方。 每个人的信念价值观和能力系统都在不断演变中，所以没有一个人在两分钟内是一样的。 两个人之间无需信念，价值观和能力一样，都能够有良好的关系。 给别人空间也就是尊重别人的信念、价值观和能力，同样自己和别人的看法不同也是正常的事 什么叫尊重别人？ 调整心态的12个工具 二、一个人不能控制另外一个人 一个人不能改变另外一个人，一个人只能自己改变自己。 每个人的信念价值观和能力只对本人有效，不能强迫别人接受。 改变自己别人才会有可能改变。 一个人不能推动另外一个人，每个人只可以自己推动自己。 找出对方的价值观，创造、增大或转移对方在乎的价值，对方便 会产生推动自己的行为。