市場调查要求教案.docVIP

第一章 导 论 本章要点 市场是企业营销的中心，也是企业研究的焦点。本章导论部分通过分析不同的案例，充分认识市场调查与预测的重要性；市场与企业的互动关系；市场调查与预测的联系与区别。 学习要求 通过本章的学习，在深刻理解市场经济条件下市场与企业之间关系的过程中，进一步认识市场和企业的互动关系，了解市场调查与预测的联系与区别；了解市场调查与预测同其他学科的关系。 第一节 市场与企业 一、市场的含义和分类 (一)市场的含义 从广义来看，市场是指商品交换的场所，即买卖双方发生交易行为的地点或场所。 从狭义来看，在现代市场营销中，市场主要表现为对某种或某类商占消费需求，即由三个要素组成： 市场=消费者+可支付购买力+购买欲望 (二)市场的分类 根据不同购买者的不同目的，市场可分为消费者市场和产业市场。 1．消费者市场。消费者市场也称为生活资料市场。消费者市场是由为满足个人生活需要而购买商品的所有个人和家庭组成的。消费者市场具有一些与产业市场不同的特点，主要表现在以下几个方面：（每一点都应与调查预测联系起来） 消费者市场范围广、规模大。 消费者市场需求差异性大。 消费者购买行为具有较明显的可引导性。 消费者市场的购买频繁性。 2．产业市场。产业市场也叫生产资料市场，与消费者市场相比