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^1网络需求分析

网络生命周期至少包括网络系统的构思与规划阶段、分析与设计阶段、实施与构建阶段、运行和维护阶段。 网络生命周期也可以分为需求分析、通信流量分析、逻辑网络设计、物理网络设计、实施与维护5个阶段。 所有计划在较早阶段完成,项目负责人对系统的具体情况及工作进度都非常清楚,更容易协调工作 网络需求分析的主要目标:尽量明确用户定义的需求 详尽、透彻的需求分析的好处: 有助于客观、明智地选择网络技术和网络服务 对于网络升级项目,能更好地评价现有网络体系,实现网络移植并保护现有投资 有助于指定匹配网络需求的网络互连策略和方法 有助于确定适合用户和引用的网络规模和规格 有助于理解服务的应用环境 有助于合理使用用户资源 网络设计的约束因素来自于政策约束、预算约束、时间约束等方面。 政策约束包括法律、法规、行业规定、业务规范、技术规范等。 对于预算不能满足用户网络需求的情况,应在统筹规划的基础上,将网络建设工程划分为多个迭代周期,将网络建设目标分解为多个阶段性目标。 网络预算可分为一次性投资预算和周期性投资预算,通常一个年度内,周期性投资预算/一次性投资预算=10%~15% 一次性投资预算:用于网络初始建设,包括设备采购、设计安装、测试、培训、工程实施管理等。 周期性投资预算:用于后期运维,包括通信线路租用、设备维护消耗费、材料消耗费、人员消耗费、软件系统升级等。 在进行下一阶段的任务之前,需要确定是否已了解客户的应用目标和所关心的事项,通过应用目标检查,可避免用户需求的缺失,检查形式包括: 设计小组内部的自我检查 用户信息主管部门的确认检查 在需求分析过程中,需要考虑的主要需求有: 业务需求 用户需求 应用需求 计算机平台需求 网络需求等 主要相关人员信息 关键时间点 网络的投资规模 业务活动类型 预测增长率 网络的可靠性和可用性 Internet的连接性和对外开放服务的需求 网络的安全性需求 远程访问的需求等 收集用户需求应从当前的网络用户开始,找出用户需要的重要服务或功能;对用户需要的功能进行分析,区分出单机服务和网络服务。 成功理解客户需求有助于成功选择满足客户标准的技术。 用户需求收集机制: 与用户群交流(避免不充分和过于频繁) 用户服务 需求归档 用户需求的关注点主要包括: 信息的及时传输 响应时间的可预测 网络可靠性和可用性高 网络适应性强 网络可伸缩性好 网络安全性高 低成本等 常见沟通交流技巧包括: 采访关键人物 观察与问卷调查 集中访谈 演示 组交互(会议) 书面交流(电子邮件)等 应用服务的类型 应用服务的位置 数据存储的位置 平均用户数 使用频率 平均事务大小 峰值时段 应用需求收集工作通常可从应用类型自身的 特性、应用对资源的访问等角度来完成。 量化用户对网络资源的存取和访问的指标有: 每个应用的用户数量 每个用户平均使用每个应用的频率 使用高峰期 平均访问时间长度 每个事务的平均大小 每次传输的平均通信量 通信流的方向特性等 设备类型 性能特性 设备位置等 1、网络自身及网络管理员需求 局域网功能需求 网络拓扑结构需求 网络性能需求 网络管理需求 网络安全需求 城域网/广域网的选择需求等 2、网络的性能需求 网络容量 响应时间 有效性(进行网络建设策略的选择时所产生的各种过滤条件) 数据备份和容灾需求(链路和带宽、接入设备、互连协议、数据中心局域网区域划分、数据中心设备、数据库平台、安全设备、机房及电源、数据中心托管及服务、数据资源建设规划、数据备份管理机制)等 3、网络管理的需求 明确网络管理的目的 掌握网络管理的要素 明晰管理的网络资源 注重软件资源管理和软件分发 应用管理 4、网络安全需求 安全管理体系 运营服务体系 数据容灾与恢复 安全信任体系等 5、网络性能需求(端到端性能的网络级指标) 时延、吞吐量、路由、带宽、利用率、响应时间、时延抖动、效率、丢包率、安全性、可用性、可扩展性、适应性、可管理型等 需求说明书包括: 综述:对网络工程项目的主要内容、重要性进行一个简单的描述 需求分析阶段概述 需求数据总结 按优先级排队的需求清单 申请批准部分 修改注释部分等 需求分析环节常被简化和忽略的主要原因: 用户本身不清楚需求或需求常常变化 用户提出的需求不符合网络规划的实际情况 需求分析需要花费大量时间和精力,却无法立即体现成果 需求分析繁琐、细致,也是一项社交工程,需要双方都具有较高的沟通和交流素质 需求分析人员对待建网络的业务本质理解不足 项目中用于需求分析阶段的资金投入不足等 网络分析与设计过程一般采用5个阶段:需求分析、通信规范分析、逻辑网络设计、物理网络设计和网络实施。其中,确定新网络所需的通信量和通信模式属于___________阶段,确定IP地址分配方案属于_____________阶段,明确网络物理结

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