谈亲子冲突及处理策略.doc

談親子衝突及處理策略 壹、親子衝突的原因與類型 　　造成親子衝突的原因包羅萬象，在有關青少年的研究方面，Selman（1980）曾以類似道德兩難的親子困境的故事為題，訪問青少年對親子衝突的看法，結果發現青少年認為不平衡關係、對彼此的期望及需求不同是造成衝突的主要原因。根據李美枝（民80）的研究及筆者個人的觀察，亦發現親子間的意見不合或感情不睦，泰半起因於經濟、價值觀、權力、以及溝通不良四方面： 　　經濟方面可能是由於青少年階段仍須仰賴父母物質方面的支持，孩子為了滿足基本的生存需求只能順服父母的期待，但若遇到金錢或家事的分配不均時，便可能引發衝突。至於在價值觀方面，則可能是由於年齡、成長背景、性格、文化因素等所造成彼此在意識型態及生活方式上的不一致而來。在權力方面則可能起因於父母對子女的權力控制，他們企圖以各種不同的方式讓子女符合自己的期待與要求，結果導玫衝突。在親子溝通不良方面，則包含了諸如語言障礙、理解錯誤、訊息未充分交換、過去溝通不良經驗的強化等所導致的衝突。但儘管導致衝突的原因有四種來源，但大部份的衝突並非來自單向，而是混雜各種不同的成分的。 　　至於一般青少年與父母間常見衝突的類型，可歸納為： 　　1.社交生活方面的問題： 如外出時間、返家時刻、異性交友、儀容裝扮、參與活動的型態及地點、交友選擇等等。 　　2.學校生活方面的問題： 如學業成績、學習習慣、方法、在校行為、選校選組等等。 　　3.生活態度方面的問題： 如分擔家事、收拾房間、零用錢的使用、打電話、看電視、機汔車的駕駛、個人用品的保存等等。 　　4.家庭關係方面的問題： 如父母的管教、手足的相處及比較、男女待遇的平等與否、個人行事成熟與否等等。 　　5.價值、信仰方面的問題： 如宗教信仰、守法、誠實、菸酒、藥品使用、性行為、道德等等。 　　由上可見，親子衝突的導火線幾乎均與日常生活息息相關。Montemayor（1983）研究指出，其實歷年來親子衝突的原因並無多大的改變。也就是表示，儘管多數人到了青少年時，會對父母的要求表示不滿，但當他們自己為人父母時，卻常會重蹈覆轍，以相同的標準要求子女。由此看來，父母並非全然不瞭解青少年的心理，只是不能以同理、寬容的態度來面對孩子的行為。 貳、親子溝通的障礙─典型的父母角色與反應 　　鍾思嘉（民85）提到，父母在與子女溝通時，常會不自覺地流露出某些傳統的角色，此會阻斷了孩子情緒表達的勇氣，也妨礙了溝通的效果。常見的傳統角色有七種： 　　1.指揮者的角色有些父母自認是一家之主，當面對孩子負向的情緒時，常會使用命令的語氣企圖降低孩子負向的情緒。雖然出發點是善意，但語氣上卻會造成威脅，讓孩子不敢真實表現其情緒。例如：『不准哭！大男生也不怕人笑你。』、『我不是告訴你不要出門了嗎？』 　　2.道德家的角色有些父母習慣對孩子說教，嘴上總是掛著『應該…』、『必須…』，千叮嚀萬交代，讓孩子不勝其煩，覺得父母很嘮叨。例如：『你不應該對弟弟這麼兇。』『快月考了，你必須趕緊準備。』 　　3.萬能者的角色有些父母喜歡表現出萬事通的樣子，不但常對孩子提出忠告、建議，且動輒以長篇大論抒發自己的看法。例如：『你看吧！我早知道會變這樣。』、『想當年爸爸我…』 　　4.法官的角色有些父母喜歡評價孩子的作為，其背後的企圖往往想證明自己是對的。例如：『你最近成績退步其實就因為不夠認真。』、『來吧！說說看你為什麼悶悶不樂。』 　　5.批評者的角色有些父母總喜歡藉嘲笑、諷刺、貼標籤的方式來證明自己才是對的。殊不知這類手段不僅貶損孩子的自尊，也增添親子的藩籬。例如：『這麼簡單的問題也不會，真是笨得像豬！』、『拜託，都這麼大了，還什麼事都不會。』 　　6.安慰者的角色有些父母認為對受傷的孩子拍拍肩膀、口頭保證就能達到安慰的目的。實際上，這樣的做法只能紓解孩子當時的情緒，未必能解決問題。例如：『別想那麼多，先去睡吧。』、『你一向那麼優秀，沒問題的啦！』 　　7.心理學家的角色有些父母善於發覺孩子的問題，在為孩子分析時，常將問題來源歸諸於孩子，讓孩子感到莫大的壓力。假如：『你不覺得是太過自信害了你嗎？』、『你就是太在意了，才會讓事情變成這樣。』 　　此外，Thomas Gordon（1975）亦將父母面對孩子表現出不合其意的行為時，常作之反應歸納為『十二種典型』，說明如下： 【案例】 有一天晚餐時，十五歲的女兒突然說：『學校根本就是給蠢蛋唸的，專門教些沒有用的東西。我不想念大學了，反正行行出狀元，不讀書照樣出人頭地！』各位家長，如果她是你的女兒，你會有什麼樣的反應呢？ 　　1.命令：給孩子一個指示，規定他該怎麼做。如：『不准說這種話，不讀書怎會有出息！』 　　2.威脅：警告孩子，如果他敢做某事的話，後果將如何如何。如：『如果你不念大學的話