第十章 经理查系统.doc

第十章 经理查询系统 2 第一节 经营情况 2 1.1 经营总表 2 1.1.1 营业总表 2 1.1.2 稽核报表 3 1.1.3 报表打印 4 1.2 餐饮娱乐收入报表 6 1.2.1 餐饮收入日报表 7 1.2.2 餐饮收入月报表 7 1.2.3 娱乐收入报表 8 1.2.4 本月餐饮、康乐收入综合明细 8 1.3 数据分析及统计 9 1.3.1 经营分析 9 1.3.2 本月餐饮收入走势 10 1.3.3 本月康乐收入走势 11 第二节 前台信息 11 2.1 实时房态表 11 2.1.1 实时房态表-1 12 2.1.2 实时房态表-2 14 2.1.3 实时房态表-3 15 2.1.4 实时房态表-4 17 2.2 档案查询 18 2.3 房间信息 20 2.3.1 客房信息 20 2.3.2 房间简报 21 2.3.3 售房预测分析报表 22 2.3.4 房类使用明细分析 23 2.3.5 客房营业报表（按房类） 24 2.3.6 本月客房收入走势 24 2.4 会议室预留信息 25 2.5 日常报表 26 第三节 其他功能 27 3.1 其他项目 27 3.2 系统项目设计 27 3.3 办公助理 28 第十章 经理查询系统 经理查询系统具有很大的灵活性和可定义性。系统菜单可根据酒店经理的需要设计、定义，一般在系统项目设计中即可完成。 经理查询系统的特点是有强大的报表功能，通过全面的报表就能大体掌握酒店的营运情况。下面我们就常用的菜单，说明相关功能的使用。 经理查询系统子菜单，请参见附图9。 第一节 经营情况 1.1 经营总表 1.1.1 营业总表 营业总表是反映整个酒店营业情况的报表，执行饭店经营→营业总表，打开『营业总表分析』窗口，如下图所示。 图 10.1 【营业日期】默认为昨日，操作员也可以输入任一时间，查看某一天的报表。如上图所示，“营业总表”不仅反映了各个营业点的收入、客房的房间状况、出租率、平均房价，而且还反映了各项数据的本月及本年累计，而其中的计划数则可在帐务审核系统中编辑录入。 1.1.2 稽核报表 经理人员经常需要查看昨日的夜间稽核报表，以及其他相关报表。执行饭店经营→稽核报表，打开『稽核报表』，如下图所示。由于操作员权限不同，所以以不同的工号进入系统时所看到的报表数量是不同的，一般经理能查看所有的报表，如果需要调整，可请工程人员完成。稽核报表分为上日稽核报表、历史稽核报表两类。 ◆ 上日稽核报表 双击报表名称，可以打开该报表。当操作者一次需要看多个报表时，可以将一组报表后的【零星】值改为1，单击〖确认〗，系统提示“确信要开始预览报表”，单击〖确认〗，将依次显示报表。看完报表后，单击〖清零〗，将【零星】值还原为0。 图10.2 若需要打印多张报表，且不需预览，只要单击窗口右上方“打印模式”前的多选框，使其显示如图，这样系统将自动依次打印选中的报表。 实例10.1：查看昨日夜间稽核报表 操作步骤：上图窗口下，在“报表名称”中找到“夜间稽核工作底表”，双击，打开如下图所示。 图10.3 ◆ 历史稽核报表 打印历史稽核报表之前首先必须选择日期，如下图所示，其余操作和操作上日稽核报表一致。 图10.4 1.1.3 报表打印 FOXHIS5.0很多与打印有关的窗口中都会显示如图的一排功能按钮，当操作者把光标指向某个按钮时，系统会自动显示该按钮的含义，下面依次介绍这些按钮的使用。 打 刷 显 过 排 存 输 横 打 行 高 打 末 下 上 首 放 缩 原 退 印 新 示 滤 序 盘 出 向 印 选 级 印 页 页 页 页 大 小 样 出 预 切 条 到 打 机 打 打 览 换 件 报 印 设 印 印 表 置 专 家 图10.5 〖打印预览〗 单击〖打印预览〗，显示报表的预览方式。此时，屏幕边框会出现相应的标尺，且边框出现蓝线，便于操作者判断报表打印在纸上的样式。 〖刷 新〗 单击〖刷新〗，系统将自动更新报表中的数据。 〖显示切换〗 单击〖显示切换〗，显示报表打印在纸上的样式，再次单击此按钮，恢复显示。一般打印时可选择白底黑字，而在查看时可选择另一种显示方式。 〖过滤条件〗 单击〖过滤条件〗，打开『条件输入』，供操作者输入过滤条件。 〖排 序〗 单击〖排序〗，打开『排序』列名输入窗口，根据提示输入列名，单击〖确定（O）〗，