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- 2016-10-22 发布于辽宁
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实务手册—物业公司环境管理服务手册.doc
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环境管理服务手册
广州利海物业管理有限公司
二零零七年六月
编制: 审核: 批准:
目 录
环境管理部组织架构………………………………………………………2
环境工作岗位管理程序……………………………………………………3
环境管理部部门职责
环境主管职责
清洁领班职责
清洁工职责
绿化工职责
家政服务员职责
部门工作流程及操作指引
环境工作内部管理办法……………………………………………………8
地面清洁保养作业指导书…………………………………………………13
公共设施及饰品清洁作业指导书…………………………………………15
家政服务作业指导书………………………………………………………19
清洁机械操作规程…………………………………………………………27
洗手间清洁作业指导书……………………………………………………31
保洁工作检查办法…………………………………………………………34
样板房保洁作业指导书……………………………………………………41
清洁剂使用作业指导书……………………………………………………45
石材打蜡、晶面处理作业指导书…………………………………………48
环境消杀作业指导书…………………………………
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